质量管理体系中的三个核心一般是过程控制、全员参与和持续改进。质量管理是指为实现质量目标而进行的管理活动。其主要应用领域是企业管理,尤其是加工制造业。
迄今为止,质量管理的发展经历了三个阶段,即质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。