人际反应特质有两种分类,在修兹的分类中有对宽容的需要、对控制的需要、对情感的需要,在霍尼的分类中有对合作、竞争、分离的需要。人际反应特质是指一个人对人际关系的基本倾向。
人际反应特质包括
宽容的需要,即愿意与他人交往,希望建立和维持和谐的人际关系,表现为沟通、交流、接纳、谦逊、参与等。
控制的需要,即在与他人交往时追求权力和树立威信的欲望。与这种动机相对应的待人接物的行为特征,就是利用权力和权威来领导、支配和控制他人。
情感需求,即在爱情和亲情中与他人建立和维持良好关系的愿望。待人接物相应的特征是爱、亲密、热情、友善、关心和照顾。