病房温馨服务小举措

病房温馨服务的小措施包括:1。提供集中空协调的24小时热水供应；2.有窗帘保护隐私的床；3.提供便民服务箱和意见簿；4.为患者提供干净、舒适、方便的医疗环境；5.负责床位的人员相对固定，保证基本护理项目。

病房温馨服务小措施

要在病房实施温馨服务，首先，医护人员要与患者建立良好的关系，给患者及亲属留下良好的第一印象，必要时要微笑。

患者入住时，向患者或亲属详细介绍负责床位的医生和护士、病房内的护理人员、病房环境、电话铃的应用、作息时间表、相关管理规定等。

医护人员要掌握患者的症状、心理状态等。，鼓励患者和亲属表达自己的需求和关切，创造良好的信任关系，增加患者的舒适度。