道歉信的基本格式由标题、正文和签名组成,在道歉信的信头写上收信人的名字。然后是正文,简单说明道歉什么,说明事情发生的原因,消除误会或者矛盾。再次表示遗憾和歉意,表明补救的愿望,提出建议或安排。最后,写上作者的名字和日期。
道歉信的形式
道歉信是向对方陈述不能同意的请求的理由。对于自己不想做的事情,可以陈述自己一贯的立场。对于做不到的事情,要陈述自己的理由,说明为什么做不到。
写一封道歉信,把事情原委说清楚。说明情况和理由,实事求是,言简意赅。要真诚,言语温柔,语气温柔。
道歉信的语气要诚恳。清楚地解释为什么你觉得你应该道歉,以及将来你想如何补救。别忘了检讨自己,感谢对方。