如果在吃之前发现外卖有虫子,先用手机拍照固定证据,联系商家解决。自己吃的过程中发现外卖有虫子,先固定证据,再去医院检查身体情况,最后联系商家解决。
如何解决外卖里的虫子问题?
通常情况下,手机订餐软件的订单页面都有商家的联系方式,可以直接打电话要求赔偿或换货,并与商家协调。
如果商家态度不好,或者没有一致的解决办法,可以采取平台投诉的形式,或者拨打质检部门的投诉举报电话,投诉此事,维护自身合法权益。
根据我国相关规定,消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害,可以向经营者或者生产者要求赔偿损失。