96102和12333一样吗

不一样。9102是北京社保客服电话，为市民提供咨询、查询、预挂失等服务。提供普通医疗保险、退休医疗保险、生育保险、农民工医疗保险、免费医疗、定点医疗机构一老一小保险待遇状况查询服务、医院端故障申报服务等。

96102和12333一样吗？

12333是全国劳动和社会保障电话咨询服务的专用号码，全国各地都使用这个电话。2333是劳动和社会保障部门为提供公共服务而设立的服务窗口和平台。

12333目的是为公民和用人单位免费提供就业、社保、劳动关系、劳动工资、服务指南服务等政策法规咨询。

人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务中发挥了巨大作用。目前 1333智讯通 已覆盖养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。