96102和12333分别是:96102是北京社保客服电话,为北京市民提供咨询、查询、预挂失等社保服务。12333是国家人力资源和社会保障电话咨询服务热线,属于国家民生服务平台。
咨询社保热线可以这样做。
如需在北京办理社保业务,可拨打96102、12333社保热线。非京籍商家,拨打12333全国社保热线。
但是热线服务经常处于占线状态,等待时间长。如有紧急业务办理和咨询需求,可携带本人有效身份证件到现场。
现在网上社保业务越来越系统化。例如,12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线推动了人力资源咨询服务系统的建设,这将有助于畅通人力资源和社会保障部门与公众的沟通渠道,提高对公众的服务能力。