候补票可以退票，没有兑换成功的可以进入 等待订单 单击中间 退款 如果退票成功，不收手续费。如果候补票退票成功，需要进入我的订单中心，找到付款单，然后退票。退票成功后，会扣除一定的费用。
候补票可以退票。如果没有兑换成功申请退款，不收费。但是兑换成功的机票，需要按照相应的退票规定收取费用。
候补票兑换不成功，可以输入 等待订单 单击中间 退款 如果是，并且成功更换备用票，则需要进入我的订单中心查找已支付订单。
选择候补票的数量，选择并点击 下面。退款 标记，这样可以直接退票。退款成功后，需要按照12306退款规定扣费。
