淘宝物流异常怎么处理
淘宝购物已经成为很多人的习惯，我们从淘宝商家购买的商品需要通过物流来到我们这里。有时候我们在查看物流信息的时候，会遇到淘宝物流的异常情况。这时候我们该怎么办？
操作方法 01
物流异常的原因有很多，比如收包异常、中转异常、收货异常等。
02
如果我们购买的产品没有物流信息，会提示物流异常。
这说明包裹异常，需要我们直接联系卖家咨询原因。
如果无法正常发货，可以申请退款。
03
如果产品在运输过程中出现异常，由于天气等一些其他原因导致货物不能按时送达，可以自己打电话给物流公司客服了解原因，也可以找到卖家让他们直接和物流公司沟通。
04
还有一种是签收异常，在物流信息中显示货物已经到达目的地，但是还没有发货。
可能是收货地址和实际收货地址不一致，联系不上收货人。这时候按照物流更新的配送员的电话方式，我们可以直接打电话询问原因，让他们送到目的地！
