快递到付拒收怎么办

快递到付拒收怎么办 买家 01

应该退还给寄件人。
根据我国《快递市场管理办法》第二十四条规定，从事快递业务的企业应当将无法投递的快件(邮件)退回寄件人。
对于无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件)，企业应当按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务规范进行登记和处理；其中，无法投递又无法退回的入境国际快件(邮件)，应当按照有关规定移交有关部门处理。

如果你是买家，快递员给你寄件的时候，直接告诉对方你要拒收，对方会把你的物品拿到快递公司。

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收到拒绝通知后，您可以打开订单页面并单击 。联系卖家， 在告知对方自己的需求后，对方会正常联系快递公司。

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快递员原路返回，卖家确认没有损坏后，点击 在订单页面上。申请退款， 选择 仅退款， 明确填写退款原因后提交。卖家同意后，钱会返还到你的支付宝里。

卖家 01

如果你是卖家，客户要求拒收后，直接联系快递公司，提供单号、姓名、电话等信息。确认后，对方会按原来的方式把你的货退给你。

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收到货物后，首先要检查是否有打开的迹象，里面的物品是否完好等。如有问题，应立即联系快递公司和买家，及时提出索赔。

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如果确认没有问题，打开软件同意客户的退款申请，然后把钱转到对方的支付宝，很简单。

快递公司 01

如果是快递公司的工作人员，收到拒收单号后，根据以上信息联系发货人，与对方确认。如果没有异议，可以直接退货给发货人。