区域业务员是做什么工作的

区域业务员是做什么工作的,第1张

区域业务是指负责某区域的销售工作人员(包括商品推销、售后服务)。

广义上的业务员是指负责某项具体业务操作的人员。在销售行业上,业务员是指从事把商品或者服务推销给客户或者用户工作的人,也叫业务代表或商务代表。

区域业务员的主要工作内容如下:

1、依据公司经营计划,配合部门总目标,拟订本区域的目标与工作计划,并随时予以追踪控制,以便有效执行;

2、遵守市场部相关制度,分析市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行

3、做好市场调查,搞好客户开发,执行销售策略。及时向公司反馈产品质量、市场行情、客户变化等信息;

4、做好公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,参与市场调查分析,进行市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写本区域市场调查报告,提交上级领导;

5、参与编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交营销部领导;

6、做好代理合同的签订、履行与管理工作,做好应收账款的催收工作;

7、积极做好公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持;

8、经常进行业务学习与提高,以充实自己的业务水平与市场开发能力;

9、积极参与市场部内外各种问题的讨论,和同事共享市场开发的经验和教训,合作解决各种疑难问题;

10、据市场需求的变化,及时向领导及相关部门反馈市场信息;

11、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。

扩展资料:

顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、马拉松运动员的耐力,将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。没有强烈的实现自我价值的欲望、百折不挠的拼搏精神以及优秀的才智是跨入不了业务员的门槛的。

业务员的业务水平、综合素质和业务员的气质形象很重要。素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,而水平低下的业务员才会不断的埋怨,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源,就不会让信心之灯永远明亮。

业务员的动力不是靠上司的逼迫、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激情,即“不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行动、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。

不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退,没有其他选择。业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。

业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才!勤奋是业务之树的根,诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。欺骗得手一次,名声扫地一世。辛苦报酬虽少,犹如泉水不息。

业务员的行业,就是从九十九次失败之后取得一次成功;被九十九人拒绝之后得到一人欣赏的高尚职业。一旦攀越前期艰难之石,就会顺利走向成功之路。业务员的信念就是要“攻无不克,战无不胜”。

参考资料来源:百度百科-业务员

主要的任务是卖出产品,而其间为达到这个目的,就需要你寻找客户,寻找客户就要进行一些市场的调研,对于一些客户你还要进行一些稳定关系的活动,比如逢年过节做一次

客户回访

工作,拉拢一下感情什么的

针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面:

一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。

这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。

二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。

但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。

三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。

四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。

五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。

七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。

八、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。

九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。

十、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

十一、对于C&F、CIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。

十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。

十三、全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

十四、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。

基本素质

1) 熟悉出口业务操作流程;

2) 书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通;

3) 熟悉常见的国际交往礼仪;

4) 熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质;

5) 熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能够使用传真机、复印机等办公设备;

6) 能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证;

7) 拨、接电话要显示良好的公司形象。

扩展资料:

(一)外贸业务员的概念

外贸业务员是指在进出口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。

(二)外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系

从这三个岗位的工作任务来看,外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作;外贸业务员完成的是一个业务面的工作。

(三)外贸业务员的职业素质要求

外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。

(四)外贸业务员的职业能力要求

外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。

(五)外贸业务员的专业知识要求

外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外,还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪

参考资料:

百度百科-外贸业务员

银行业务员一般指客户经理

一、银行业务员负责做什么如下:

1、寻找客户,

2、对融资贷款项目写项目调查报告,

3、跟客户做分析,

4、调查项目的真实情况,

5、项目风控会议通过,

6、签订合同发放贷款或融资。

二、信贷业务员现在叫客户经理

1、销售基金、营销银行的金融产品。

2、办理信用卡、开拓客户。

3、贷前调查、贷款的贷后管理。

4、定期报送贷款分类的报表、办理贷款卡年检。

5、代办基本帐户开户、办理(注销)贷款抵押登记。

扩展资料

银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

参考资料

百度百科-银行客户经理

业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。 一个优秀的业务员至少应具备的条件 一、自信心 信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。 二、诚心 凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。 三、有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。 四、意志力 刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。 五、良好的心理素质 不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。 六、要有执行力 一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。 七、团队合作心 销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔”,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。 八、要不断的学习 业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。 一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。 作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的。

业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、销售、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。

工作内容

1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。

样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

2、严格把握"核价单",精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是"一般贸易核价单",一种是"进料加工核价单"。

3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

4,客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。

二十一世纪的优秀业务员应该具备以下基本素质:

1、业务员的基本价值观

我是我自己,但更是公司人;我向往、我追求美好、进步与个人成就,但我更追求公司与客户的更美好、更进步、更有成就,我的价值在别人的成功中得以实现;因为我的存在使得公司的事业更成功;因为我存在使得厂、商、户共同发展更具竞争力;因为我的存在而使得人们的生活更加丰富多彩。

2、业务员的基本个人素质要求

唯有心正才能行正,唯有行正才有业正;心术不正,一无所成。业务员均应具备以下"四心":--爱心爱的本质是奉献而非索取,任何一位优秀的业务员都应有"菩萨心肠"。业务员不仅要爱自已、爱家人、爱公司、爱客户、爱大家,而且要爱饲料、爱动物。爱心可以化解一切困难与矛盾,是业务员打开客户心灵、赢得市场的金钥匙,是业务员在激烈商战中的护身符,它可帮助业务员解除客户心中的疑惑乃至恐惧,因为人们可以拒绝一切,但决不去拒绝爱心。

--信心"人之所以能,是因为相信自己能","困难像弹簧,你弱它就强',信心是"不可能"这一毒素的最好解药。业务员在激烈的竞争面前不仅要承受孤独与寂寞,而且挫折与失败更是家常便饭。业务员要做好充分吃苦,屡败屡战、百折不挠的充分心理准备,累仅仅是身体上的苦,而且更多的是心理上的苦,而且不是"吃"就能成功,吃了苦也不一定能成功。

因此,在碰到挫折时,既不要畏惧,也不要回避,不经历风雨,怎么见彩虹追求成功、追求卓越,经得起风雨的洗礼,永不言败,会勇敢地正视并有信心战胜并超越一切失败,将青春永驻,以无愧于时代,无愧于人民。

--恒心人生观积极的人拥有奋发向上、勤奋刻苦,走向成功的恒心;而人生观消极的人拥有的却是自私懒惰,唯利是图,走向毁灭的恒心。两者为达到目的付出的同样是坚持,只不过是前者被人们认为是意志坚强的人,而后者被人们视为意志薄弱者。

既然无论走哪条路,都要付出这种坚持到底的恒心,那业务员-定选择有鲜花和掌声的恒心。而要做到这一点并非太难,只要自己肯拥抱正确的生活目的。"雄鹰展翅冲霄汉,家雀蜷身念屋檐"。机会永远与危机同在,成功永远与恒心相伴。激烈的竞争环境,对奋斗者来说则是无限生机,而对于享乐者来说则是四面楚歌,八面埋伏。

唯有奋斗,唯有不懈的努力才能抓住机会,化解危机。不奋斗就什么都没有,要奋斗就会有牺牲,牺牲青春年华、亲情与爱情……号角在响,战鼓在擂,前方没有鲜花,没有清泉……,一切困难正等着我们去克服。--热心以热心投入工作,其实工作是多么的美好而不是那么的辛苦与单调。

热心可使自己充满活力,从而使业务员只须在睡眠时间不到平时一半的情况下工作量可达到平时的2至3倍,而且不会觉得疲倦。对服务营销工作充满热忱的人,不论服务营销时遇到多大困难,面临多大的压力,始终会用不急不躁的态度去进行。只有抱着这种态度,服务营销才会成功,才会达成目标。

3、优秀业务员应具备的基本业务素质(3H+1F)策划家的头脑,技术员的双手,菩萨般的心肠,运动员的双脚。

4、健全的人格

--健康的身心是革命的本钱,没有良好的体魄根本不可能成为一名优秀的业务员,企业的业务员多为大学毕业刚不久的年轻人,他们一方面血气方刚,充满激情,另一方面往往忽视平时的身心锻炼,这种现象必须要靠每一位业务员在平时的每一天里做到严格和自觉地对自己的健康负责,舍得向健康投资,养成良好的生活习惯。良好的生活习惯是一个业务员获得成功所必须的基本功。你一直在外,请一定要照顾好自己。不断修炼,不断成长。

--诚实守信,业务员最犯忌的就是信口开河,胡说八道,说到做不到。

--宽容别人,严以律己,海纳百川,有容乃大,业务员应努力使自己成为绅士。

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