具体方法如下：
进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G/2G、3G（优先）/2G或仅2G（部分机型需在拨号盘输入##2288##--移动网络--选择3G优先或仅2G）。
切换上网卡上网的方法如下：
进入设置---双卡与移动网络--数据卡/数据，即可选择对应的SIM卡为默认上网卡。
移动定制版的机型，只要使用了移动卡，手机将默认移动卡为上网卡。
无法切换上网卡上网的原因：
移动定制版的机型，为vivo联合移动公司为移动用户推出，配合其4G+网络，能体验更快的上网速度，手机中插入移动卡后，将默认移动卡为上网卡。取出移动卡或进入设置--双卡与移动网络中将其关闭后，其它SIM卡即可访问数据流量。
vivo智能手机不支持ROOT，因此vivo X9i手机是不能ROOT的。
vivo手机不支持ROOT，这是因为ROOT手机会产生以下不良影响：
1、手机异常：root开放后，容易误改或误删系统文件，可能会导致手机死机、重启、使用异常等问题；
2、安全隐患：一些非法程序会在不知情的情况下，造成隐私泄露和费用上的损失；
3、系统无法升级：手机root后，将无法在线升级系统，会导致升级失败，手机也会有无法开机的风险；
4、无法保修：root导致的硬件问题售后是不予保修的。
忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；
或进入此链接查询：网页链接
X9i不支持电信VoLTE，目前仅支持移动VoLTE，开启该功能可以获得更高质量、更自然的语音通话效果。
更多疑惑，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者点击网页链接，输入人工客服进入咨询了解。
vivox9i内存可以扩容。Vivo手机是可以扩展运行内存的，比如你的手机vivo手机是8G运行，把系统更新到最新版本，点击设置在设置里的运行管理里面打开它，打开以后点击运行管理，运行管理里面就有运行内存扩展，打开它就可以扩展三个这个运行内存，关机重启就生效。
手机扩内存影响
扩内存对手机是有影响的，好的方面如果扩内存的话，可以使手机的容量更大，可以安装一些更多的app，也可以让手机有时候使用起来稍微顺畅一点，当然，不利的影响就是手机内存，如果插入以后本身的内存卡，如果重病度，那造成手机本身的病毒感染。
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