软件实施必须要到现场吗

软件实施必须要到现场吗,第1张

软件实施要到现场。根据查询相关资料信息。软件实施是工程师当场操作,有操作注意事项,在操作过程中需要人员在场记录。软件实施是指开发软件和使用软件。软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。软件项目实施是指用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。

如下:

一、模块测试

在设计得好的软件系统中,每个模块完成一个清晰定义的子功能,而且这个子功能和同级其他摸款的功能之间没有相互依赖关系。因此,有可能把每个模块作为一个单独的实体来测试,而且通常比较容易设计检验模块正确性的测试方案。

模块测试的目的是保证每个模块作为一个单元能正确运行,所以模块测试通常又称为单元测试。在这个测试步骤中所发现的往往是编码和详细设计的错误。

二、子系统测试

子系统测试是把经过单元测试的模块放在一起形成一个子系统来测试。模块相互间的协调和通信是这个测试过程中的主要问题,因此,这个步骤着重测试模块的接口。

三、系统测试

系统测试是把经过测试的子系统装配成完整的系统来测试。在这个过程中不仅应该发现设计和编码的错误,还应该验证系统确实能提供需求说明书中指定的功能,而且系统的动态特性也符合预定要求。

在这个测试步骤中发现的往往是软件设计中的错误,也可能发现需求说明中的错误。

不论是子系统测试还是系统测试,都兼有检测和组装两重含义,通常称为集成测试。

四、验收测试

验收测试把软件系统作为单一的实体进行测试,测试内容与系统测试基本类似,但是它是在用户积极参与下进行的,而且可能主要使用实际数据(系统将来要处理的信息)进行测试。

验收测试的目的是验证系统确实能够满足用户的需要,在这个测试步骤中发现的往往是系统需求说明书中的错误。验收测试也称为确认测试。

五、平行运行

关系重大的软件产品在验收之后不立即投入生产性运行,而是要再经过一段平行运行时间的考验。所谓平行运行就是同时运行新开发出来的系统和将被它取代的旧系统,以便比较新旧两个系统的处理结果。

主要是熟悉软件实施的相关工作技能和流程。

相关技能包括:

1、系统环境搭建的公共技能包括:

A、安装操作系统,特别是掌握了linux,aix等更好;

B、安装数据库,包括DB2,ORACLE,SQLSERVER,MYSQL等;如果能对数据库进行性能优化更好。

C、安装中间件;现在的系统基本都是BS模式,因此需要依托中间件。主流为TOMCAT,WEBSPHERE和WEBLOGIC等。

2、需求调研的方式方法;

实施人员很重要的工作就是需要调研客户现场的需求,并形成对应的用户需求手册等稳定。最好掌握相关的文档编写方法。

3、客户培训的方式方法;

实施人员必须要培训客户使用软件。通常会使用PPT的方式实现。

4、项目实施进度的推进和管理;

实施人员还需要对项目的进度进行管理,并推进现场的工作开展。特别是协调需要客户配合的工作。

5、较好的交流沟通能力;

要能客户保持好关系,避免一些不必要的阻力。

软件实施工程师主要负责工程实施: 包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,还有少部分硬件、网络的工作; 负责现场培训: 现场软件应用培训; 协助项目验收; 负责需求的初步确认;把控项目进度;与客户沟通个性化需求; 负责项目维护。

大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。

项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,

每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。

扩展资料

岗位职责:

1、负责客户售前售后技术支持及销售人员的售前售后的技术辅助;

2、负责客户软件安装与调试;

3、负责客户的现场培训及现场答疑;

4、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;

5、参与项目招投标相关技术内容的筹备,负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;

6、协助公司各部门工作,排除相关技术障碍;

参考资料来源:百度百科-软件实施工程师

软件实施顾问负责项目实施推进,主导项目计划,业务调研,业务解决方案等关键任务。下面是我整理的软件实施顾问的主要职责精选。

软件实施顾问的主要职责精选1

职责:

1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务,提供项目售前支持

2、针对客户现状,提出合理的信息化建议

3、解决客户软件应用问题,收集客户需求并向公司反馈

4、对客户进行软件使用培训,参与软件项目实施

5、对销售和渠道进行相关技术培训

招聘要求

1、工作细致严谨、积极主动,习惯压力下的工作方式,乐于接受挑战

2、有亲和力,能从不同视角考虑问题,周到全面

3、善于倾听,思维敏捷、有一定的应变能力

4、心态平各,具备忍耐和宽容素质

5、熟练掌握Windows系统的操作,对数据库 MSSQL、MSACCESS及财务软件等有一定理解,并能够熟练使用

6、具备良好的学习能力和演讲能力,有一定管理咨询能力,有管理软件实施经验背景优先考虑

7、大专以上学历,计算机软件或相关专业实习生

软件实施顾问的主要职责精选2

职责:

1、承担公司外贸管理软件、行业ERP软件的实施工作;

2、调研、分析客户化需求,制订实施方案和计划;

3、解决系统上线过程中出现的各项问题,确保系统成功实施并完成验收工作;

4、带领、指导客服专员为客户提供软件上线后的日常维护工作;

5、持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验,形成知识文档并在公司内部传播共享。

岗位要求:

1、精通SQLServer或其他大型数据库,熟练掌握运用SQL语句,掌握数据库管理、维护和优化知识;

2、具备良好的组织、沟通、协调能力;逻辑思维性强,抗压性高,具备良好的自我管理能力;

3、有较强的实施周期进度把控能力;

4、2年以上软件实施经验;

5、有外贸或工艺品行业经验者优先考虑;有大型ERP实施经验者优先考虑。

软件实施顾问的主要职责精选3

职责:

1 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;

3 负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4 解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。

5 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;

6 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。

7根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。

任职资格:

1、计算机相关专业优先,学历不限,男女不限。

2、有较强的阅读沟通和理解能力。

3、有热情、自信,团队意识强,配合协同,集体荣誉感强。

4、工作认真负责,吃苦耐劳。

软件实施顾问的主要职责精选4

职责:

1 熟悉工厂及相关系统业务流程;了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程;

2 收集软件用户使用反馈及需求,提升用户体验;

4 撰写件开发需求文档及原型设计文档,跟踪开发进度;

5 负责跟进软件上线前测试及推进进度、协调软件问题等工作。

任职资格:

1 IT软件运维及软件测试、需求分析相关工作经验;

2 大专以上学历,1年以上软件管理相关工作经验;

3 了解原型设计工具Office、Visio流程图等办公软件;

4 较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握用户需求;

5 具有较好的书面表达能力和口头沟通能力,能够与用户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写;

6 熟悉各种ERP、MES、SAP、物流等工厂类系统工作经验者优先;

7 熟悉SQL查询者优先;

8 有项目管理经验者优先;

9 英语口语流利,可以接受海外出差。

软件实施顾问的主要职责精选5

职责:

1、参与管理类产品项目实施交付,包括:业务调研,需求分析,梳理流程,制定解决方案,组织培训,数据上线等工作,对项目经理负责等;

2、负责进行阶段性总结,包括实施案例、项目实施总结及成果共享,各种知识工具的完善与改进等;

3、负责配合客户经理,完成项目销售的相关支持,如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;

任职资格:

1、本科及以上学历,工程管理、土木工程、计算机等相关专业;

2、施工企业1-3年现场项目管理经验或1-3年软件实施经验,具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先;

3、了解工程现场管理方法和流程,或熟练软件项目实施方法,对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解;

4、学习能力强,有良好的沟通及社交能力,具有团队协作意识;

软件实施工程师主要负责工程实施: 包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,还有少部分硬件、网络的工作; 负责现场培训: 现场软件应用培训; 协助项目验收; 负责需求的初步确认;把控项目进度;与客户沟通个性化需求; 负责项目维护。

大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。

项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,

每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。

软件实施工程师之软件产品

软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。

大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。

项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。

下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

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