现在办理宽带简约到只需要提供一张身份证正反面的复印件就可以了。
其实办理宽带业务一点也不复杂,而且有很多种方法可供选择,以你要办理的电信宽带为例,首先你可以拨打10000按0转人工客服申报进行电话预约。当然在网上办理电信宽带也很简单。打开并登陆自己的中国电信账号之后,点击导航栏上面的“宽带专区”选项按指示步骤一步步进行就可以。提交订单付款后五天以内就会有电信官方人员打电话预约安装时间。
除了拨打客服电话和网上营业厅办理外,你还可以选择到电信营业厅办理,这个时候你只要带上本人身份证件和少量金钱就可以了,而若是单位用户办理宽带业务的话,需提供单位介绍信、经办人有效证件原件、营业执照副本原件。如果是融合原来的座机号码进行绑定宽带,必须带原座机的开户人身份证原件。亲自去营业大厅办理宽带安装手续的话一般在十天内就可以安装完成并使用。
1、到营业前台申请业务办理,写明装机地点、开通宽带带宽及服务期限。
2、营业生成工单至配线组。
3、配线组派人员到用户所在地区布线。
4、在网管上开通端口、速率。
5、互联网认证系统上开通用户端口、速率。
6、工单竣工,用户可正常上网。
注意事项:
一、目前一个宽带账号只能绑定一台终端。
二、用户办理itv宽带电视业务拆机时,网速需降回套餐对应速率。
三、用户拆机:
1、预存340元终端使用费的用户,若在10个月内办理拆机,需退还机顶盒,也将退还未扣除完的终端使用费。
2、免费使用终端的用户,在2年内办理拆机,需退还机顶盒。
四、全省机顶盒不单卖。
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