为什么我开着数据流量网速这么慢

1、当手机运用时间过久、配置较低、中病毒、软件安装过多，运行过多时，手机综合性能会越来越差，而运用体验最直观的就是上网慢；

2、运营商的基站其实相似家里的路由器，信号辐射路径会受到障碍物的影响；

3、到用网高峰时，平时一个人的速率要分给多个人，网速自然会差；

4、手机软件之间相互抢占手机运行资源等多方原因的影响；

5、4G无线信号是在空气中传播的，所以网络受风、雨、雾影响也很大。

手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

1、请查看手机的网络模式，确认一下手机当前的信号强度，手机是在哪个网络模式下出现的故障，在什么环境上网：

①2/3G网络，并且信号格只有1-2格，这时候表明网络信号较弱，就会导致手机速度变慢，这时候可以尝试到网络环境较好信号格满的位置；

②2/3G网络，信号满格但上网速度慢，这种情况往往是因为附近人群比较密集。一个地方的网络资源是固定有限的，人越多人均分配的网络资源就越少，所以上网速度就会变慢。因此，遇到这种情况尽量远离人群密集的地方，上网速度会比较快；

③4G网络，上网速度慢，通常情况为连接不畅通表现为数据网络图标上下箭头基本不亮，这种可以咨询运营商所处位置网络情况是否良好

2、系统设置问题，排查APN是否设置错误，设置—双卡与移动网络—SIM卡信息—接入点名称（APN）重置为默认设置；有些人为了限制自己上网每个月会设置一个流量峰值，一旦超过这个值系统就会自动关闭流量导致上网速度慢甚至无法上网，所以可以检查一下自己每月流量设置值过小导致无法上网。

3、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。手机不支持4G，仍使用3G网络，现在3G网络已经运行近10年了，很多基站的性能都在逐渐下降，如果还是使用3G网络的话，上网速度是不会快的，因此要尽快更换手机，使用4G网络信号。

4、手机内存不足导致上网慢，手机内存不足也可以分为几种：

①手机中安装的软件过多，导致手机内部空间不足，内存占用过大，这种情况下可以将手机内部的软件和上网残留的文件进行下清理，让手机运行的更快一些；

②手机自启动的软件过多，可以使用优化软件优化一下；

③老的手机可能自身内存就不足，已经不能适应新的系统的要求。

5、手机流量使用溢出，达到运营商限速的标准

这也是一种非常常见的原因，如果手机当月使用的流量过噶，超过了运营商“达量限速”的标准之后，运营商就会针对这种情况进行限速，此时上网速度就会下降，这种情况下，只能等待下个月解除限速了。

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。

3 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

4 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

5 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

6 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

7 请重启手机后尝试

网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。

8 请变动当前所处地点尝试

建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

9 请尝试重置APN、还原网络设置

如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：

（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

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