原则一：确保一定的样本量。一定的样本量可以确保培训需求的公允性；
原则二：讲师本人应该参与需求调查。经验表明，通常情况下，企业的培训需求是模糊的，或者说是不明确的，讲师应该参与具体的需求调查并从多方面获取信息；
原则三：需求的调查应该全方面开展。也有人将此称之为“360度需求调查”，意指为了获得全面的、客观的基本信息，讲师（有时是培训主管协助相关工作的开展）不仅需要针对于受训者开展需求调查，也要根据具体情况，面向受训者的上级、企业内部协作部门、外部客户、最终用户展开调查（当然，由于工作量较大，这需要根据具体情况具体分析是否有必要进行）；
原则四：保密与客观。保密与客观原则是确保受训者真正敞开心扉与讲师坦诚沟通的主要原则，否则，讲师将难以发现问题的本质并明确培训的作用。所以，讲师应该从调查开始时就向受训者说明保密的原则并获得他们的支持，在整个需求调查过程、甚至于培训结束后讲师也要对相关调查资料保密。
1)决策提出信息需求。决策是人们基于 一定信息的分析而对事、物的比较与选择。决策的选择性可从5 面看出:决策是在各种可供选择的方案中按照既定组织目标与准则择优;一个完整的决策问题,除决策人、判断方案优劣的准则以及约 束条件等要素外,还包括可供选择的目标或方案;决策的基本依据 是至少存在一个以上的目标或方案,因为如果只有一个目标或方案, 没有选择的余地,那就根本不需要决策;择优的一般准则是方案具 有可行性,符合利益、效率、经济性3 大原则;择优的步骤,首先是 根据约束条件选出可行方案,然后比较可行方案、处理多目标问题, 最后是运用决策思维方法求解最优方案或次优方案。以上几点实质上 都从不同的角度,以不同的形式涵养着对信息的需求,人们正是从不 断的比较、选择,从不断的决策行为中引发、提出、激励信息需求的。 2)决策主体决定信息需求的质与量。从主体的角度看决策与信息需求 的关系,其一是构成社会决策主体的决策者个体数(具有可分割性)决 定信息的市场需求水平。从以企业为单位的决策主体看,一个社会如 能激发更多的个人创业,创建更多的企业,在信息经济学上就是在创 造信息需求。一般来说,企业越多,市场的信息需求量越大;其二是决 策者的决策素质,它决定信息占有程度和对关键信息的掌握程度,从 而直接决定市场的信息需求质量。
企业管理是对企业每各部分进行有效地管理，而物流信息系统仅为物流部分进行管理。企业管理属物流管理的“上司”，对下属员工对物流信息系统的操作进行合理、合法，以及正确进行监督，保证物流的畅通高效。换句话来说，物流信息能把工作人员的职责明确，利于企业对员工的绩效等情况进行管理。
确定企业信息化需求，可以按照以下方法：
1明确企业发展战略
企业信息化建设是一项系统工程，它有着一定的发展阶段和顺序，在循序渐进的过程中也要面对观念、体制和机制的不断转变。信息化工作作为企业发展过程中重要的管理基础，需要根据企业的整体发展战略有目的、有计划的进行。因此，信息化部门应当与企业的高层管理人员一起，站在企业全局的高度，根据企业的发展战略和具体情况，对信息化建设需求进行梳理并统筹规划，保证企业的信息建设工作能够有序地开展。
2明确信息化建设需求所指向的问题
企业的信息化建设需要极力避免的一个局面，就是“为信息化而信息化”。随着信息化风潮在现代科技蓬勃发展的动力下越吹越劲，越来越多的公司加入了这股潮流之中。其中不排除有很多公司是抱着盲从的、攀比的心态。“大家都在上ERP，我们也上一个”、“我们的竞争对手上了一套系统，我们也要上一套”，基于这种心态产生IT需求往往不能给企业带来价值，只能浪费更多的投资，产生更多的累赘。
3明确信息流转关系
信息的流动性，是信息最重要的属性之一，在企业的信息管理工作中，最重要的目的之一就是要确保正确的信息流转到正确的业务节点上。
为此，明确企业信息化建设需求的一个重要前提就是要明确这些信息的流转关系。而信息的流转是以业务流程为载体，因此，明确信息流转关系的直接工作，就是与业务部门共同了解业务部门的流程，藉此明确信息的流转关系。
4明确重要决策节点的分布
在谈到信息化给企业带来的价值的时候，大部分人都能够理解信息化的价值是“提高效率、降低成本”，其实这并不是信息化给企业带来的最大价值。因为，即便是在开展了信息化建设工作之后，信息本身也是不能够创造价值，只有在企业的管理人员通过信息化的手段，及时的获取了正确的信息并做出了正确的决策后，才能够为企业创造价值。
5明确业务的发展趋势
再来看信息系统与业务之间的关系，信息系统对于业务常常被理解成为是一个支撑者的角色，基于这样的理解，很多信息化建设需求就不能够被正确的发掘出来。
一、企业会计信息的使用者有
1、政府、2、投资者、3、债权人、4、受资者、5、债务人、6、企业内部各单位之间、7、企业职工、8、企业和企业之间
二、会计信息使用者及其信息需要
1、投资者。投资者是会计信息的最主要的使用者之一。首先，投资者出于对投资的安全性和收益性的考虑，非常关心企业的环境绩效会对企业财务上的安全性和盈利能力产生何种影响。其次，由于投资者素质和修养的不断提高，道德投资的观念开始被一些投资者所接受，甚至在有些国家里产生了专门的道德投资机构。道德投资，意指投资者只对那些具有良好的环境意识并主动承担环境责任的企业投资。那么，这些投资者将会非常重视企业的环境绩效，至少会将环境效益与经济效益并重，他们对于企业的环境信息自然也就产生了需求。
2、金融机构。在现代社会里，银行、保险公司等金融机构是一支重要的经济和社会力量。由于环境问题的日益重要，各种金融机构的基本业务活动中都开始引入了环境问题。在投资者出资开办企业后，银行就成为企业日常融资的最主要的对象。银行在发放贷款时，出于贷款的安全性必须全面分析企业的财务状况，分析由环境问题可能引发的潜在的负债和风险。与银行的考虑相类似，保险商也开始关注环境问题可能招致的风险。保险商如果不对企业投保的财产上所隐含的环境风险予以足够的重视，它们将有可能替企业承担巨大的环境治理开支从而招致巨大的损失。保险商必须根据企业的环境绩效来确定可以接受的投保范围和基数。为了这种评估，保险商也会非常重视企业的环境信息。
3、企业管理当局。企业管理当局也是环境会计信息的重要使用者，而且他们可能对此要求的更全面、更具体、更快速，他们需要利用环境会计信息以帮助解脱所承担的财务和环境责任，帮助实施环境管理和经济管理的各个有关环节。
4、消费者。随着人们物质生活水平的提高，他们越加关心所消费的产品和劳务对于他们是否具有生理上的和经济上的不利的影响；由于消费者素质和修养的提高，他们会关心自身的消费是否会对他人和地球环境造成危害。当今的市场消费倾向表明，同类的产品和劳务，人们总是愿意购买那些具有良好的环境形象和具有绿色标志的产品和劳务，绿色消费主义的倾向正在逐渐成为时尚，人们正在越来越对绿色商品和绿色企业感兴趣。产品和劳务的经销商们受最终消费者的影响，也开始重视环境问题，他们会关心供应商的产品和劳务在使用中和使用后是否存在环境污染的问题，关心供应商在生产过程中是否履行了环境责任，关心他们所经销的商品和劳务是否具有绿色标志。所有这一切都要求企业要有一个良好的环境形象，这种形象只能依靠企业不断地对外披露环境信息来满足。
5、政府管理机关。国家作为社会大众的代表和社会管理者，对于目前尚不能明确分割给自然人和法人的自然环境之类的自然资源是拥有其所有权的。国家通过无偿的方式或者有偿的方式将环境资源交付给企业使用，国家当然有权利要求企业管好用好环境资源，有权知道企业对于环境资源所作出的损害或者是贡献。所以国家是环境信息的一个重要使用者，它根据企业的环境绩效采取相应的措施，或者奖励、或者罚款。同时，企业的环境报告也是政府从宏观上管理和改善经济及生活环境的一个信息来源。
6、企业的员工。员工处于企业生产经营第一线，他们将直接感受到环境污染的危害和环境保护所带来的好处，他们很关心企业在环境问题上做了些什么以及做得如何。职工了解企业的环境信息，有助于他们评估自身得到的利益，有助于改进他们与企业之间的关系，有助于改进环境管理和提高生产经营的积极性。在实行职工持股制度的企业里，职工就是投资者的一部分；在采取某种形式向职工集资的企业里，职工就是债权人的一部分。所以说，企业要提供职工所关心的环境信息。
7、社会公众。一方面，对于身处企业周围的公众及其代表组织来讲，企业的环境行为将直接使他们受害或受益，他们有了解企业环境信息的强烈意愿。另外，从更广泛的意义上讲，社会公众的态度对于企业具有更深远的影响。一个企业的环境形象，将会影响到企业的劳动力供应，影响到企业的正常运营、销售等一系列环节。甚至可以说，社会公众的态度将决定着他们是否接受一个企业的存在。企业有必要采取一定的方式，为公众做出相关和真实的环境披露。
财务信息需求主体包括股东和潜在投资者、债权人、内部管理者、政府和企业供应商。
1、股东和潜在投资者的需求信息主要与企业价值评估有关。影响企业价值的主要因素是未来的盈利能力，投资者需要关注投资风险，关注企业的财务安全信息。
2、债权人关注企业未来偿付本息的能力，着重分析企业偿债能力和企业的信用风险和违约风险。
3、内部管理者与股东之间存在委托代理关系。保持它的价值。企业内部管理者需要充分利用现有财务信息在日常经营中找出企业的不足和不足，以提高企业的经营效益。同时，从财务信息的内容来看，企业内部管理具有先天的优势，因为它们既是财务信息的需求，又是财务信息的供给方。
4、政府对金融信息的需求是基于其不同的作用。首先，政府作为公共管理部门，收入的主要来源是税收，企业作为税收的主体，需要接受政府监督是否合法纳税。此时，政府主要需要与增值税和所得税有关的财务信息。其次，政府也可以是企业投资者，要求的内容与其他企业大致相同。
5、企业供应商也是企业的利益相关者。他们重视与信用风险和企业偿债能力有关的财务信息，并对企业未来的状况进行分析，从而制定合理的信贷政策。
积极寻找需要的信息指人类对信息需求的自我意识。根据查询相关公开资料显示，指人类对信息需求的自我意识是指人们认知到自己有信息需求，并积极寻找需要的信息，以满足自身的需要。它涉及到人们对自身需求的认知和行动，也涉及到人们在搜索、获取以及处理信息的过程中的意识。
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