人际交往的黄金法则是指什么

人际交往的黄金法则是指什么,第1张

人际交往的黄金法则,详情如下。 

人际交往十大黄金法则。

1,尊重他人。

2,倾听并恰当地给予反馈。

3,不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人。

4,学会宽容和谅解。

5,适当地替他人着想,切忌自我中心,损人利己。

6,遵守所在群体的基本规则。

7,关心帮助他人,富有同情心和正义感。

8,保持独立自主与谦虚的品质。

9,保持微笑。

10,保持积极乐观的心态。

关于交际方面以下。

1,尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养分。你的称赞永远都不会多余。

2,你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。

3,你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过,首先要穿别人的鞋走上一段路。你不要忘了问自己,他这样做是出于什么原因,理解一切意味着宽恕一切。

4,在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。

《穷查理宝典》,是查理·芒格2007年5月23日在南加州大学GOULD法学院毕业典礼上的演讲。

从中他提到了10条人生的黄金法则:

这是一个十分简单的道理,是黄金法则。你们要学会“己所不欲,勿施于人”。

在我看来,无论是对律师还是对其他人来说,这都是他们最应该有的精神。

总得来说,拥有这种精神的人在生活中能够赢得许多东西,他们赢得的不止是金钱和名誉,还赢得尊敬,理所当然地赢得与他们打交道的人的信任,能够赢得别人的信任是非常快乐的事情。

有的时候你们会发现有些彻头彻尾的恶棍,死的时候既富裕又有名,但是周围绝大多数人都认为他们死有余辜。如果教堂里满是参加葬礼的人,其中大多数人去那里是为了庆祝这个小子终于死了。

这让我想起了一个故事——有一个这样的混蛋死掉了,神父说:“有人愿意站出来,对死者说点好话吗?”

没有人站出来,好长时间没有人站出来,最后有个人站了出来,他说:“好吧,他的兄弟更糟糕。”

这不是你们想要得到的下场,以这样的葬礼告终的生活,不是你们想要的生活。

我懂得这个道理且一辈子都在实践它。

萨默赛特•毛姆(Somerset Maugham)在他的小说《人性的枷锁》中描绘的爱是一种病态的爱,那是一种病,如果你们发现自己有这种病,应该赶快把它治好。

另外一个道理,这个道理可能会让你们想起孔子:“获得智慧是一种道德责任,它不仅仅是为了让你们的生活变得更加美好。”

如果不终身学习,你们将不会取得很高的成就。光靠已有的知识,你们在生活中走不了多远。

世界上最受尊敬的公司伯克希尔•哈撒韦,它的长期大额投资业绩可能是人类有史以来最出色的。

让伯克希尔在这一个十年中赚到许多钱的方法,在下一个十年未必还能那么管用,所以沃伦•巴菲特不得不成为一部不断学习的机器。

人类社会在几百年前才出现了大发展,在那之前,每个世纪的发展几乎等于零。人类社会只有发明了方法之后才能发展,同样的道理,你们只有学习了学习的方法之后才能进步。

我非常幸运。我读法学院之前就已经学会了学习的方法。在我这漫长的一生中,没有什么比持续学习对我的帮助更大。

再拿沃伦•巴菲特来说,如果你们拿着计时器观察他,会发现他醒着的时候有一半时间是在看书。

他把剩下的时间大部分用来跟一些非常有才干的人进行一对一的交谈,有时候是打电话,有时候是当面,那些都是他信任且信任他的人。

我想进一步解释为什么人们必须拥有跨科学的心态,才能高效而成熟地生活。

在这里,我想引用古代最伟大的律师马尔库斯•图鲁斯•西塞罗的一个重要思想。

西塞罗有句话很著名:如果一个人不知道他出生之前发生过什么事情,在生活中就会像一个无知的孩童。

这个道理非常正确,西塞罗正确地嘲笑了那些愚蠢得对历史一无所知的人。

但如果你们将西塞罗这句话推而广之,我认为你们应该这么做:除了历史之外,还有许多东西是人们必须了解的。

所谓的许多东西就是所有学科的重要思想。但如果你对一种知识死记硬背,以便能在考试中取得好成绩,这种知识对你们不会有太大的帮助。

你们必须掌握许多知识,让它们在你们的头脑中形成一个思维框架,在随后的日子里能自动地运用它们。

如果你们能够做到这一点,我郑重地向你们保证,总有一天你们会在不知不觉中意识到:“我已经成为我的同龄人中最有效率的人之一”。

对于复杂的适应系统以及人类的大脑而言,如果采用逆向思考,问题往往会变得更加清楚、更容易解决。

例如,如果你们想要帮助印度,应该考虑的问题不是“我要怎样才能帮助印度?”与之相反,你们应该问:“我要怎样才能损害印度?”

你们应该找到能对印度造成最大损害的事情,然后避免去做它。

也许从逻辑上来看两种方法是一样的,但那些精通代数的人知道,如果问题很难解决,利用反向证明往往就能迎刃而解。

生活的情况跟代数一样,逆向思考能够帮助你们解决正面思考无法处理的问题。

让我现在就来使用一点逆向思考:什么会让我们在生活中失败呢?我们应该避免什么呢?

有些答案很简单,例如,懒惰和言而无信会让我们在生活中失败。如果你们言而无信,就算有再多的优点,也无法避免悲惨的下场。

所以你们应该养成言出必行的习惯,懒惰和言而无信是显然要避免的。

有一种叫做“自我服务偏好”的心理因素也经常导致人们做傻事,它往往是潜意识的,所有人都难免受其影响。

你们认为“自我”有资格去做它想做的事情,例如,透支收入来满足它的需求,那有什么不好呢?

嗯,从前有一个人,他是全世界最著名的作曲家,可是他大部分时间过得非常悲惨,原因之一就是他总是透支他的收入。

那位作曲家叫做莫扎特。连莫扎特都无法摆脱这种愚蠢行为的毒害,我觉得你们更不应该去尝试它。

总的来说,嫉妒、怨憎、仇恨和自怜都是灾难性的思想状态。

过度自怜可以让人近乎偏执,偏执是最难逆转的东西之一,你们不要陷入自怜的情绪中。

自怜总是会产生负面影响,它是一种错误的思维方式。如果你们能够避开它,你们的优势就远远大于其他人,或者几乎所有的人,因为自怜是一种标准的反应。

你们可以通过训练来摆脱它。

在自己的思维习惯中消除自我服务的偏好,别以为对你们有利的就是对整个社会有利的,也别根据这种自我中心的潜意识倾向来为你们愚蠢或邪恶的行为辩解,那是一种可怕的思考方式。

你们要让自己摆脱这种心理,因为你们想成为智者而不是傻瓜;想做好人而不是坏蛋。

你们必须在自己的认知行动中允许别人拥有自我服务的偏好,因为大多数人无法非常成功地清除这种心理。

人性就是这样,如果你们不能容忍别人在行动中表现出自我服务的偏好,那么你们又是傻瓜。

所罗门兄弟公司的法律顾问曾经做过《哈佛法学评论》的学生编辑,是个聪明而高尚的人,但我亲眼看到他毁掉了自己的前途。

当时那位能干的CEO说有位下属做错了事,总顾问说:

“哦,我们在法律上没有责任汇报这件事,但我认为那是我们应该做的,那是我们的道德责任。”

从法律和道德上来讲,总顾问是正确的,但他的方法却是错误的。

他建议日理万机的CEO去做一件令人不愉快的事情,而CEO总是把这件事一推再推,因为他很忙,完全可以理解,他并不是故意要犯错。

后来,主管部门责怪他们没有及时通报情况,所以CEO和总顾问都完蛋了。

遇到这种情况,正确的说服技巧是本杰明•富兰克林指出的那种,他说:“如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。”

人类自我服务的偏好是极其强大的,应该被用来获得正确的结果。

所以总顾问应该说:

“喂,如果这种情况再持续下去,会毁掉你的,会让你身败名裂,家破人亡。我的建议能够让你免于陷入万劫不复之地。”

这种方法会生效的。你们应该多多诉诸利益,而不是理性,即使是当你们的动机很高尚的时候。

另外一种应该避免的事情是受到变态的激励机制的驱动。

你们不要处在一个你们表现得越愚蠢或者越糟糕,它就提供越多回报的变态激励系统之中,变态的激励机制具有控制人类行为的强大力量,人们应该避免受它影响。

这句话是什么意思呢?

加州大学洛杉矶分校(UCLA)的约翰·伍登(JohnWooden)提供了一个示范性的例子。

伍登曾经是世界上最优秀的篮球教练,他对五个水平较低的球员说:“你们不会得到上场的时间——你们是陪练。”

比赛几乎都是那七个水平较高的球员在打的。

嗯,这七个水平高的球员学到了更多——别忘了学习机器的重要性——因为他们独享了所有的比赛时间。

在他采用非平等主义的方法时,伍登比从前赢得了更多的比赛。

我认为生活就像比赛也充满了竞争,我们要让那些最有能力和最愿意成为学习机器的人发挥最大的作用。

如果你们想要获得非常高的成就,你们就必须成为那样的人。

你们不希望在 50 个轮流做手术的医生中抓阄抽一个来给你们的孩子做脑外科手术。

你们不希望你们的飞机是以一种太过平等主义的方式设计出来的。你们也不希望你们的伯克希尔-哈撒韦采用这样的管理方式,你们想要让最好的球员打很长时间的比赛。

我经常讲一个有关马克斯·普朗克的笑话。

普朗克获得诺贝尔奖之后,到德国各地作演讲,每次讲的内容大同小异,都是关于新的量子物理理论的,时间一久,他的司机记住了讲座的内容。

司机说:“普朗克教授,我们老这样也挺无聊的,不如这样吧,到慕尼黑让我来讲,你戴着我的司机帽子坐在前排,你说呢?”

普朗克说:“好啊。”于是司机走上讲台,就量子物理发表了一通长篇大论。

后来有个物理学教授站起来,提了一个非常难的问题。

演讲者说:“哇,我真没想到,我会在慕尼黑这么先进的城市遇到这么简单的问题。我想请我的司机来回答。”

我讲这个故事,并不是为了表扬主角很机敏。

我认为这个世界的知识可以分为两种:

一种是普朗克知识,它属于那种真正懂的人;他们付出了努力,他们拥有那种能力;

另外一种是司机知识,他们掌握了鹦鹉学舌的技巧;他们可能有漂亮的头发,他们的声音通常很动听,他们给人留下深刻的印象。但其实他们拥有的是伪装成真实知识的司机知识。

如果你们在生活中想努力成为拥有普朗克知识的人,而避免成为拥有司机知识的人,你们将遇到这个问题,到时会有许多巨大的势力与你们作对。

我可以强迫自己把许多事情做得相当好,但我无法将我没有强烈兴趣的事情做得非常出色。

从某种程度上来讲,你们也跟我差不多。所以如果有机会的话,你们要想办法去做那些你们有强烈兴趣的事情。

还有就是,你们一定要非常勤奋才行。我非常喜欢勤奋的人。

我这辈子遇到的合伙人都极其勤奋。

我想我之所以能够和他们合伙,部分原因在于我努力做到配得起他们,部分原因在于我很精明地选择了他们,还有部分原因是我运气好。

我早期的生意上曾经有过两位合伙人,他们俩在大萧条期间合资成立了一家建筑设计施工公司,达成了很简单的协议。

“这是个两个人的合伙公司。”他们说,“一切平分。如果我们没有完成对客户的承诺,我们俩要每天工作 14 个小时,每星期工作7天,直到完成为止。”

不用说你们也知道,这家公司做得很成功。我那两位合伙人广受尊敬。

他们这种简单的老派观念几乎肯定能够提供一个很好的结果。

你们在生活中可能会遭到沉重的打击,不公平的打击,有些人能挺过去,有些人不能。

我认为爱比克泰德(Epictetus)的态度能够引导人们作出正确的反应。他认为生活中的每一次不幸,无论多么倒霉,都是一个锻炼的机会。

他认为每一次不幸都是吸取教训的良机。

人们不应该在自怜中沉沦,而是应该利用每次打击来提高自我。

他的观点是非常正确的,影响了最优秀的罗马帝国皇帝马库斯-奥勒留(Marcus Aurelius),以及随后许多个世纪里许许多多其他的人。

爱比克泰德自拟的墓志铭:“此处埋着爱比克泰德,一个奴隶,身体残疾,极端穷困,蒙受诸神的恩宠。”

现在爱比克泰德就是这样被铭记的:“蒙受诸神的恩宠。”

说他蒙受恩宠,是因为他变成智者,变成顶天立地的男子汉,而且教育了其他人,包括他那个时代和随后许多世纪的人。

我还有个道理简单地说说。我的爷爷芒格曾是他所在城市唯一的联邦法官,他担任这个职位长达40年之久。

我很崇拜他。我的名字跟他相同。我对他非常孝顺,我刚才还在想:“芒格法官看到我在这里会很高兴的。”

我爷爷去世许多年了,我认为自己有责任接过火炬,传达他的价值观。

更好的制度是一张无缝的、非官僚的信任之网。没有太多稀奇古怪的程序。

只有一群可靠的人,他们彼此之间有正确的信任。

那是玛约医疗中心手术室的运作方式,如果那里的医生像律师那样设立许多像法律程序那么繁琐的规矩,更多的病人会死于非命,所以当你们成为律师的时候,永远别忘记,虽然你们在工作中要遵守程序,但你不用总是被程序牵着鼻子走。

你们生活在应该追求的是尽可能地培养一张无缝的信任之网。

“你善意的对待别人,别人也会善意的回报你”,这让我想起社会心理学中的“黄金法则”,这是一条关于人际交往的非常重要的法则。内容是“像你希望别人怎么对你那样去对待别人”,简单说就是:你希望别人怎么对待你,你就应该怎样对待别人。比如,你希望别人对你友善,那么你就主动对别人友善;你希望别人对你真诚,那么你要主动对别人真诚。别人如何对待我们,首先取决于我们如何对待别人。

      与“黄金法则”相对的是“反黄金法则”,就是“我对别人怎样,别人也应该对我怎样”,其实质是将自己的意志强加于他人。比如,我对你好,你就应该(必须)对我好,其实别人没有理由一定回报你的“好”。

人际交往十大黄金法则:

一、尊重他人。

二、倾听并恰当地给予反馈。

三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人。

四、学会宽容和谅解。

五、适当地替他人着想,切忌自我中心、损人利己。

六、遵守所在群体的基本规则。

七、关心帮助他人,富有同情心和正义感。

八、保持独立自主与谦虚的品质。

九、保持微笑。

十、保持积极乐观的心态。

反黄金法则:

我对别人怎样,别人也应该对我怎样

社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

黄金规则属于法律解释学的范畴,是对文义解释方法的一种修正,其含义是:法律条例应按其字面的、文字的最惯用的意义来解释,但并不是绝对的。如果按字面的意义应用会在个案中产生极为不合理甚至是荒谬的结果,违背了立法本意时,法院应采用变通的解释,避免这种结果的出现。

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