为什么顺丰快递不送货上门


这里首先声明一下:我个人的观点仅代表个人想法,并不代表其他第三人。对于快递不送货上门,我是能够接受的,而且现实中我也是在收到短信或者电话通知后自己去快递站点自提的。除非偶尔那些大件商品自己整不了,或者退货服务快递必须上门拿返件的除外,而且商家必须得上门的,只能接受上门派送服务。否则我都是自己去拿的。

按照快递行业的规定,那么每一件快递都是要送上门的。尤其是如果客户有备注,有要求必须送上门的,那么快递公司或者快递员就应该按照客户要求完成送上门的服务,没有这理由那理由拒绝的。快递行业的规定就是这样的,既然你们接受了这样的规则有这样的承诺,就要按照规则办事,按照承诺来。

但从现实角度考虑,为了方便,有些小区都是设有快递周转站点临时存放快递,小区居民也可以自己去站点自提快递的。只要居民接受这样的方式,那也是没有问题的。毕竟像618,双11这些特殊的所谓电商节日子,快递的数量是大的惊人的,就算所有的快递员全员上岗,白天黑夜的跑,如果每一件都需要派件上门的话,那也是难以完成的任务。

更何况现在快递行业竞争特别激烈,电商的快递利润经过快递公司后,再到快递员手里是非常薄的。所以快递员只能靠着量大以及速度快来弥补利润的不足。而显然如果每一件快递都要求快递员上门的话,那快递行业为了保证行业利润,只能靠着上门派件增加费用的方式来解决,这样做增加的费用又是加到电商头上,而电商只能通过商品涨价来分摊物流涨价费用。

我这样说并不是在为快递员开脱,如果有需要快递员送货上门的,可以备注,也可以在接到快递员通知的时候说明自己需要送上门服务的。如果客户提了要求,那么快递员也就不要在借口这借口那的,就是不想送上门,毕竟快递行业送上门服务是规定,有些人不要求送上门,你就高兴。而对于有送上门服务的个别客户就各种置气,如果你真的不接受,你完全可以不选择这份职业,既然入了这一行,就要灵活应变,而不要采取激化矛盾的做法

顺丰物流大件可以让其送货上门。

顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节。

业务概括

顺丰的物流产品主要包含:时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务。

以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外,顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。

以上内容参考 百度百科-顺丰速运

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