快递的递送流程

快递的递送流程,第1张

快递的递送流程:

就是由发件人或者称之为寄件人发起一个电话预约,这时只需要致电快递公司的服务热线转人工服务,准确告诉对方快递的收发地点。

电话预约后收件员按照约定的时间上门取件,我们可以将打包好的物件给快递员,一般快递不提供打包服务,然后填写快递单,收件员会将快递单的其中一份交给发件人,快递单上有快递的单号,便于发件人查询。

收件员在收到快递后会将快递交由该区域的快递网点,等到一般下午的时候由网点发往当地的处理中心,由处理中心分拣、扫描发往目的地。

快递先会到达目的地的处理中心,处理中心会对快递件进行分拣,然后扫面快递信息,录入快递信息,这样收件人和寄件人就能够查询到快递当前所在地区和状态。

处理中心完成分拣、信息录入以后,然后再由处理中心发往各个网点,由网点的快递人员进行配送。

扩展资料

快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。

参考资料:百度百科-快递

;     

      1、以支付宝为例:手机登录支付宝,选择更多—我的快递。进入后,点击驿站寄件。选择菜鸟驿站。在寄件界面,填写寄件信息和收件信息。点击立即下单,寄件成功。

      2、普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。

首先分拣快递:每天早上快递员上班第一项工作就是把上个网点,送来的大量快递,进行分区挑选。

然后派送快递:快递员带上属于自己区域派送的快递,进行派送。如果接到有发快递电话的这时候也顺便收下快递。

录入信息:派送完毕后,就是要扫码录入信息。录好了,顾客就可以查到快递已经签收的信息了。

快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。

一、业务受理

网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由。

二、业务揽收

业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。

(一)

1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。

2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。

3、收件员按照约定的时间上门取件,我们可以将打包好的物件给快递员,一般快递不提供打包服务,然后填写快递单,收件员会将快递单的其中一份交给发件人,快递单上有快递的单号,便于发件人查询。

(二)

1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内,对不在服务区域内的快件

可向客户提供解决方案或不予收寄。

2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。

(三)

指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全,妥善打包,做防震处理。

(四)

快递先会到达目的地的处理中心,处理中心会对快递件进行分拣,然后扫面快递信息,录入快递信息,这样收件人和寄件人就能够查询到快递当前所在地区和状态。完成分拣和信息录入后,包裹就会发往各网点,各网点在进行配送。

当包裹到达时应该先检查包裹在签收快递,但是我们现在一般是先签收再检查,如果包裹出现问题,及时与商家联系,避免损失。

发快递之前先确认你的物品是否为易碎物品,一般快递公司是不负责赔偿的,必须自己做好防震处理

东西要自己打包好,一般快递公司是不负责打包的,寄快递的东西除了不能是易碎品外,还不能太大和太重(一般100斤内),一般快递员是开摩托车或者面包车那样的车来拿货的,太重价钱太贵,建议发物流。

填写好快递单,快递人员来取货物时会给你一份快递单,上面必须填写的东西有:寄/收件人的****和详细地址,付费方式是寄方付还是到付,寄件人签字。

参考资料来源:百度经验

参考资料来源:搜狗问问

快递的流程一般是这样的,收件-达到中转网点(有的要中转多次)-到底目的地网点-按区域分拣-派件。

现在主流的快递就是 京东,顺丰,EMS,申通,圆通,中通,韵达,百世,还有一些小快递。

到货时间慢原因如下:

1、快递到货的时间,最直接的就是距离成正比。

2、跟网点分布数量有关,网点越多到货时间越快。

3、快递公司是否拥有货机,运输车辆,以及拥有的数量有关。

4、快递网点分布。快递一般是到省级中心网点,再到市级网点再到县级或者区级网点,再到乡镇网点,最后到达消费者手里。

扩展资料:

2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准,2012年5月1日起正式实施。

明确规定彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:

1、同城快件为3个日历天。

2、省内异地和省际快件为7个日历天。

注:彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。

例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天,则从其交寄之日起,A+7个日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。

参考资料:

百度百科-快递服务国家标准

寄快递的方法:第一、确定自己想要寄的东西,可以自己包装,也可以让快递公司包装;第二、通知快递公司,选择取件方式;第三、预约快递公司,通知上门取件;第四、填写好物流单信息,以及快递费等等。

寄快递流程:

1、寄快递不需要自己包装,当然如果自己想要包装,也可以。寄送快递都可以用快递公司提供的包装袋,不用自己提供这个包装。费用是算在快递费用里面的,如果不想用快递提供的包装箱也可以自己包装好后送给快递的,不过快递费用是一样的。

2、首先需要打电话通知快递公司,或者在微信搜索快递公司的小程序,只需报发货地点就可以了,但是要注意确认寄的快递公司或者邮政物流,到达地点有无这样的类似机构,比如寄得地方A地为圆通快递,目的地B地也要有圆通快递才可以哦。否则可能无法到达。

3、在预约的时间,快递员会上门来取件,如果需要快递公司提供包装的要提前说好(大的包装需要收费),如果自己包装好了,快递员可以要求验货。

4、一定要把寄东西的物流单信息填写清楚,姓名、物品名、斤重、地点、手机号码、邮政编码等。价格当面要谈好,并确定好付款方式,现付或到付都可以。剩下的事情快递公司会安排好。

以上就是关于快递的递送流程全部的内容,包括:快递的递送流程、寄快递的流程、介绍下快递员工作流程有哪些等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

欢迎分享,转载请注明来源:聚客百科

原文地址: https://juke.outofmemory.cn/life/3767849.html

()
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-05-02
下一篇 2023-05-02

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存