中国移动怎么取消套餐

您是需要取消哪种套餐？

1取消主套餐：主套餐是卡的收费标准，对应相应资费，所以不能取消。如用下来不合适，您可以选择更换其他套餐。换了新套餐下个月生效。

2取消其他业务：如您需要取消额外的流量套餐或业务，首先要看您有没有参加过营销活动，(营销活动一般都有合约期，合约期一般是指参与某种活动或优惠规定的期限，在该期限内需要共同遵守订立的规则等。)如果参加过营销活动，并且合约期内需要使用该业务的话，是不能取消的，必须要等合约期结束再办理取消。

具体查询能否取消您可以通过以下方式处理:

1带有效证件到中国移动营业厅咨询办理。

2拨打中国移动客服热线10086查询办理。

3登录中国移动网上营业厅查询办理。

中国移动可在手机端中国移动营业厅-通信-已开通服务-选择套餐-退订取消套餐业务。

具体操作步骤如下：

（1）点击手机中国移动掌上营业厅。

（2）点击下方通信。

（3）进入个人中心通信页面。

（4）点击已开服务。

（5）进入已开服务。

（6）选择需要取消的套餐点击退订。

（7）点击确定退订。

（8）退订申请提交审核等待办理成功短信提示即可。

1、移动办理的合约制的套餐，在没有履行完合约的情况下，是无法取消或更改套餐的。

2、在与移动签署的合约，都是有合约期限的，从几个月到几年不等，再此期间，用户必须按照合约内容，履行完合约。

3、如果用户单方面解决，移动会对违约的用户进行处罚的。

移动合约套餐，就是用户在移动公司办理优惠业务（优惠购机，或者充话费送手机等）时，与移动公司签约的手机消费套餐。合约套餐通常包含如下内容：

（1）套餐合约期通常最少一年。

（2）套餐包含有限的通话时长或流量。

（3）合约期内，每月会扣除套餐费（其实就是每月最低消费）。

（4）合约其机，机卡不能分离。

1、首先我们点击中国移动，点击进入。如图所示：

2、然后在如下主界面点击查询即可进入查询界面。如图所示：

3、接下来在查询界面找到已订业务，点击进入即可查看已定的业务及套餐等。如图所示：

4、在已订业务界面，点击可退订的业务。如下图所示，查看可以退订的业务及套餐。如图所示：

5、然后选择一个你想要退订的业务或者套餐。点击右方的退订。如图所示：

6、这样我们就能够成功的退订该业务或者套餐了。如图所示：

7、最后需要注意的是，有的业务或者套餐是有年限的。在失效日期前是不可以退订的。如图所示：

取消移动套餐合约的具体步骤如下：

1、首先登陆移动的网上营业厅，在首页的左上角有“请登陆”字样。

2、点击“请登录”，进入到登录页面，在页面上输入自己的手机号码和服务密码，进行登录。

3、登录完成后，在页面的左侧可以看到全部产品服务，在全部的产品服务列表中可找到“查询服务”。

4、点击“查询服务”，进入弹出查询服务的下拉子菜单，在子菜单中找到“业务查询与退订”。

5、点击“业务查询与退订”，进入业务的查询与退订页面，在页面上可以看到想退订的套餐，点击“退订”即可。

可拨打中国移动客服热线“10086”咨询，或携带个人有效身份证件，到当地市、县，大型中国移动营业厅，可以办理更改/取消移动套餐服务。

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