原因
1、可能是蓝牙耳机没有进入配对状态或者是苹果手机与蓝牙耳机的配对的方式不正确，导致连接不上。可以先打开蓝牙耳机的连接，然后打开手机的"设置"功能，选择其中的"蓝牙"选项，将其中的蓝牙开关打开，寻找到对应的蓝牙耳机选项，点击进行连接即可。
2、也可能是蓝牙耳机设备零件出现损坏，导致设备之间的连接故障。这种情况就只能带上蓝牙耳机和其的购买发票等物到附近的维修网点进行检测、维修，更换新的蓝牙耳机零件或蓝牙耳机再进行连接。
选购
选购耳机时，主要从以下几方面考虑：
产品的质量
购买一款蓝牙耳机更应该重视产品的质量和性能，比如电池使用时间、辐射量的高低等。而一般劣质或质量较次的蓝牙耳机，出于成本的控制，不论在做工上，还是用料上都不能得到保证，产品质量较差，实际使用功能数据相差很大，且辐射量很高。
通话质量
因为通话质量是衡量一个蓝牙耳机品质优劣的基本参数，一般情况下，使用杆式设计的蓝牙耳机，因其麦克风距离嘴边更近，所获得的通话质量相对优于其他类型的产品。
待机时间
因为这和手机的日常使用一样，耳机待机时间越长，就能避免时常充电的烦恼，这也是衡量蓝牙耳机性能的标准之一。
因为手机蓝牙临时出错所导致的，通过重启以后能处理。以iphone12为工具，以ios144为操作系统，情况如下：
1、直接苹果下拉通知栏，点击关闭蓝牙。
2、下一步，需要在设置中选择蓝牙进行跳转。
3、如果没问题，就继续打开蓝牙。
4、等完成上述操作，确定连接华为蓝牙耳机。
5、这样一来会得到图示的结果，即可实现要求了。
1、蓝牙耳机没有进入配对模式；
蓝牙耳机上有一个功能的按键，这个多功能的按键有一个作用是进行设备与蓝牙耳机之间的匹配，在与手机连接时，需要长按这个功能键，同时需要打开手机的蓝牙功能进行搜索，看到相应的耳机名称后点击，并确认配对即可连接。
2、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。
这个属于硬件的问题，在进行购买参考产品说明，手机和蓝牙耳机支持的蓝牙技术，或是兼容的列表。
若是vivo手机无法连接无线蓝牙耳机使用，可以按以下方法处理：
1、把耳机连接充电器，充电15分钟，再重新连接看看；
2、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接尝试；
3、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消耳机配对，然后再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，重新配对耳机后查看是否可以连接使用；
4、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，将耳机恢复出厂设置后，耳机会自动进入配对状态，查看是否可以连接使用；
5、若操作以上方法后耳机仍无法连接使用需到vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
一、蓝牙耳机没有进入配对模式；
解决方法：每一款蓝牙耳机都有一个功能按键，长按多功能按键直至红蓝灯交替闪动后，松手，打开手机蓝牙进行搜索配对即可连接。
二、蓝牙耳机与别的手机连接过，保存了配对记录；
解决方法：同时按住 多功能按键和音量控制+键 大约4秒 红灯闪动一下，表示清除所有配对记录，然后再长按多功能按键直至红蓝灯交替闪动后，打开手机蓝牙配对连接即可。
三、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。
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