火车票备用是指通过12306网站和APP购票时，如果没有所需车次或座位的票，可以根据日期、车次、座位和购票需求自愿提交预付款，售票系统会自动排队备用。当对应的车次或座位有退票时，系统会自动兑现车票，并将购票结果告知购票人。备用购票功能为旅客提供更安全、更方便、更快捷的购票服务。候补购票服务具体流程可通过铁路12306网站查询。选择好备用车次的座位后，系统会以绿色、**、红色提示告知乘客当前排队位置，绿色较少，**中等，红色较多。在候补订单的确认中，乘客可以在30分钟内填写乘客信息确认提交并支付。在这个阶段，乘客需要设定一个兑现的期限。截止日期后，系统不再为旅客排队候车，无票退票。当赎回成功或自动终止时，您选择的通知方式将通知您。请关注消息，关注“待命单”的兑换情况。铁路部门提示，在兑现时，会根据旅客备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候，可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺，就按座位分配。兑换车票视为旅客购票，应遵守实名制登记等相关规定。候补购票提示:1兑现时会根据旅客的备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候，可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺，就按座位分配。2退票、改签成功的车票按现有规则办理，退票费按以下规则收取:取票站发车时间前15天(不含)以上不收取退票费，超过48小时收取票价的5%，超过24小时不足48小时收取票价的10%，不足24小时收取票价的20%。春运高峰时车票到达日期变更或变更的，按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费。3可退还物品将根据支付时使用的网上支付工具的相关规定，在规定时间内(1-15个工作日)由原支付渠道退回。4套现时，实名登记制和出行冲突规则按现有规则处理。
火车票备用是指通过12306网站和APP购票时，如果没有所需车次或座位的票，可以根据日期、车次、座位和购票需求自愿提交预付款，售票系统会自动排队备用。当对应的车次或座位有退票时，系统会自动兑现车票，并将购票结果告知购票人。备用购票功能为旅客提供更安全、更方便、更快捷的购票服务。候补购票服务具体流程可通过铁路12306网站查询。选择好备用车次的座位后，系统会以绿色、**、红色提示告知乘客当前排队位置，绿色较少，**中等，红色较多。在候补订单的确认中，乘客可以在30分钟内填写乘客信息确认提交并支付。在这个阶段，乘客需要设定一个兑现的期限。截止日期后，系统不再为旅客排队候车，无票退票。当赎回成功或自动终止时，您选择的通知方式将通知您。请关注消息，关注“待命单”的兑换情况。铁路部门提示，在兑现时，会根据旅客备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候，可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺，就按座位分配。兑换车票视为旅客购票，应遵守实名制登记等相关规定。候补购票提示:1兑现时会根据旅客的备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候，可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺，就按座位分配。2退票、改签成功的车票按现有规则办理，退票费按以下规则收取:取票站发车时间前15天(不含)以上不收取退票费，超过48小时收取票价的5%，超过24小时不足48小时收取票价的10%，不足24小时收取票价的20%。春运高峰时车票到达日期变更或变更的，按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费。3可退还物品将根据支付时使用的网上支付工具的相关规定，在规定时间内(1-15个工作日)由原支付渠道退回。4套现时，实名登记制和出行冲突规则按现有规则处理。
就相当于预订一个座位，一旦别人退票了，那个座位可能顺延就是是你的。
候补购票服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
火车票候补，是指乘客通过铁路官方网上系统或手机客户端购买车票时，发现该车次的票和座位已经卖没了，显示候补，意思是让旅客预约车票。如果有乘客退票，系统会自动安排车票和座位。如果没票，系统会办理退费。
候补的意思是可以先预约，如果系统里有人退票了，就可以根据候补的先后顺序买到该车次的车票，候补更多的看运气。
候补办理完成后，如果有人退票，旅客就可能买到票，如果没有人退票，旅客就无法候补买到票。候补，有成功和失败的几率。
我国铁路官方网上系统购票中的候补票比以往的票种更好的地方是，乘客可以通过购买候补票，增加成功购票几率。
候补购票服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
扩展资料：
在12306cn网站购买车票进站乘车的方法
在12306cn网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，乘车人可以持居民身份证直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票，无需换取纸质车票。已经换取纸质车票，请凭纸质车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件办理检票和实名制验证。
遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
（5）购买学生票、残疾军人票的。
（6）按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306cn网站办理改签、变更到站、退票，请凭纸质车票办理改签、变更到站、退票、实名制验证、检票、验票。
参考资料来源：12306官网—候补购票是什么
火车票候补订单是等别人退票再给你买票，不一定能买到。
平时，候补购票的成功率在百分之八十，但不是百分百能够买到。如果有，系统就会优先替候补的人群自动抢购这张票，这种就要凭运气，因为候补的人不止一个，不知道订单提交时间靠前还是靠后，不一定能买到票。
所以要做好两种准备，一种是候补不成功，有选择的其他车次。另一种是改乘其他交通方式。
候补车票注意：
申请该项候补购票服务前，用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再进行核验。
正在候补的车票可随时取消候补，预付款将在15个工作日内返回;候补成功的车票，按照正常火车票退票规则退票。
候补购票不收取任何手续费，任何订票时收取手续费的行为均不是官方行为，请仔细甄别。兑现成功的车票，如办理退票、改签操作，手续费按即有规则办理。
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