1 关于客户端添加游戏问题，有两个解决方法：一个是客户端界面左上角，进入setting设置内，把语言换成简体中文，然后保存，重启客户端，这样steam客户端就会变成中文了，这样就能看懂了；另外一个是你可以在游戏库页面左下角有一个选项是添加游。
官网给出的政策是：没有启动过的游戏，14天内可以申请退款，一旦启动就无法退款了。
所以，这里建议大家steam购买育碧的游戏吧，退款会方便很多，按照steam的规则来，游玩时间不超过2小时，或者没有超过14天，都是可以申请退款的。
uplay游戏买14天内可退款。
uplay游戏购买后退款时间为购买产品后的14个日历日内，也就是14天内。但前提是玩家不能下载或是启动购买的游戏，否则就无法退款。如果是实体订单，需要保证产品原装未开封，包装完好无损，并携带所有原始内容和附属品。
uplay优秀的作品有：
《雷曼》(Rayman)、《刺客信条》系列(Assassin's Creed)、《孤岛惊魂》系列（Far Cry）《波斯王子》(Prince of Persia)、《细胞分裂》（Tom Clancy's Splinter Cell）。
《看门狗》系列（Watch_Dogs）、《全境封锁》系列（Tom Clancy's The Divisioner）《幽灵行动》系列（Tom Clancy's Ghost Recon）《纪元》系列（Anno）等。
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，你可尝试在苹果官网申请，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
耐心的等待。
如果您要在育碧退款时，千万不要在退款工单里边与客服交流，会拖慢退款进度，而且育碧中国是没有电话客服的，交流的话会打扰到进度，其退款是需要审核的，在这期间的话，是需要花时间的，这是你没有办法改变的，要按流程来，这过程会很漫长，要有足够的耐心。
育碧娱乐软件公司(UbisoftEntertainment)是一家跨国的游戏制作、发行和代销商。作为多媒体工业的佼佼者，其广泛的业务稳步扩展，在和各老牌游戏公司合作的基础上，也在不断推出独特的产品，加强自己在国际市场上的影响力。
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