效率低，缺乏反馈。书面沟通缺点是无法有效表达发文者的表情和说话语气，信息会有缺失，最主要的还是效率低，缺乏反馈。书面沟通是以文字为媒体的信息传递，形式主要包括文件、报告、信件、书面合同等。
书面沟通信息有利于一目了然，也有利于对方能更准确的获得信息，目的是更准确，也更方便，很多人做不到讲话过程当中言简意赅，沟通内容特别容易走样，而书面沟通是以文字为媒体的信息传递。
书面沟通的主要优点可以是正式或者是非正式的，可以长可以短，信息的发送者能够从容的表达自己的意思，词语也可以仔细推敲，还可以不断的修改。
书面材料是比较准确而且可信的证据，就像我们经常讲的白纸黑字，我们的合同，我们的法律文书，都需要通过书面沟通的形式。当然书面的文本还可以复制，可以发送给很多人，传达相同的信息。
书面沟通适用情形：
（1）简单问题小范围沟通时（如3~5个人沟通一下产出物最终的评审结论等）；
（2）需要大家先思考、斟酌，短时间不需要或很难有结果时（如项目组团队活动的讨论、复杂技术问题提前知会大家思考等）；
（3）传达非重要信息时（如分发周项目状态报告等）；
（4）澄清一些谣传信息，而这些谣传信息可能会对团队带来影响时。
（1）对于审计准则要求的注册会计师的独立性，注册会计师应当以书面形式与治理层沟通（沟通独立性采用书面形式无条件）；（2）注册会计师应当以书面形式向治理层通报值得关注的内部控制缺陷（沟通值得关注的内部控制缺陷采用书面形式无条件）；（3）对于审计中发现的重大问题，如果根据职业判断认为采用口头形式沟通不适当，注册会计师应当以书面形式与治理层沟通，当然，书面沟通不必包括审计过程中的所有事项（书面沟通重大问题有条件）。
法律依据：
《中国注册会计师审计准则》第五条在考虑与治理层的下设组织沟通时，注册会计师需要考虑下列事项：(1)下设组织与治理层各自的责任；(2)拟沟通事项的性质；(3)相关法律法规的要求；(4)下设组织是否有权就沟通的信息采取行动，以及是否能够提供注册会计师可能需要的进一步信息和解释。
关于沟通的内容说法正确的是以下几点：
书面沟通
是借助于书面语言进行沟通。如书信、备忘录、报告、布告、通知、工作手册、报表以及组织的定期刊物等。
书面沟通的优点是信息可以长期保存，对一时辨不清的信息可作反复研究。如信息内容发生问题时，还可以参考留存的文件。在复杂或较冗长的沟通场合尤其显出书面沟通的重要性。
书面沟通的另一个优点是来自沟通过程本身，除了发表正式讲演等少数情况外，书面沟通对语言文字的依赖性较强，往往需要更全面、较合逻辑并且清晰的表达方式。书面沟通的效果受文字修养的影响很大。
而书面沟通的缺点是要花费很多时间，如口头表达需要10～15分钟，而书面方式也许要花一小时才能将这些信息写下来。
此外，书面沟通的反馈慢，如寄一份备忘录给某人，不一定他能理解备忘录内容的原意。即使理解，书面答复也缓慢。
口头沟通
口头沟通是借助于口语进行沟通。如演讲、讨论、谈话，以及非正式的悄悄话和谣传等。口头沟通的好处是比较灵活、速度快，双方可以自由交换意见。口述的信息能够在短时间内传送出去并被接受。如果接受者不能很清楚地理解这一信息内容，传送者能及时发现并可及时纠正。
口头沟通的缺点是信息保留时间较短，使用也有一定的局限性，尤其是信息需要通过许多人来传达时，信息可能被歪曲走样。
非语言沟通
人类进行沟通活动最重要的工具当然是语言，但是沟通的工具绝不仅限于语言。如借助某些无声语言来达到沟通的目的。非语言沟通包括手势语、面部表情、身体动作、空间、时间等。
手势语。
手势语是人们进行非语言沟通的一种工具。例如，中国人竖起大拇指是表示称赞某人或赞赏某物或笼统表示赞同或好的意思。而在美国，常常有人站在公路边，举手竖起拇指，拇指朝着他要去的方向摆动，意思是希望搭便车。
这个动作就是说，“我要到……去，是否可以让我搭便车”。这些手势语，如不经解释，往往为其他民族的人所不理解，以致造成某些误会。
时间。
由于民族之间的文化不同，人们对时间的概念也有所不同。如在美国，人们非常讲究时间，他们不管工作、约会、上课、吃饭、看戏、开会都很讲究准时。人们的生活节奏是快速的，时间观念是极受重视的。譬如约会，人们总是事先预约，讲好几点，约会大约多久。
书面沟通的特点有哪些？
实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师指出：书面沟通的特点有哪些？
1、写作人可以从容地表达自己的意思
2、书面材料传达信息的准确性高
3、书面材料是准确而可信的证据
4、书面材料可以不受时空的限制，实现不同时空的沟通
5、书面沟通的能力主要表现在对词句的灵活运用、语法结构的贯彻、格式的准确把握等方面
6、在特定群体内部约定俗成的规则对书面沟通的影响、限制很大。
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