淘宝上买的东西怎么拒收

淘宝上买的东西怎么拒收,第1张

若还没发货可以联系卖家让他不要发货,申请退款。

若已经发货,等到货直接跟快递员说拒收即可。然后跟商家沟通一下,申请退款。

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淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出48万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到438亿元,创造2708万直接且充分就业机会。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

/baikebaiducom/item/淘宝网/112187"target="_blank"title="淘宝网百度百科">淘宝网百度百科

快递公司送货的时候可以直接“拒收”货物,不开箱。让快递小哥把它们送回原处就行了。但正常的退货程序,淘宝买的大部分商品都可以“七天无理由”退货。收货时,可以直接让快递公司的快递员给你带一份“快递单”,填写正确的退货地址,联系这个物品的客服,直接办理退货手续。但快递费一般需要买家提前支付。如果有“退货险”,保险公司届时会把快递费退还给买家。卖家收到货后会验货。如果不影响商品的二次销售,会的这些都需要买家跟淘宝上的卖家走退货流程的正常操作。一般他们都能正常退货。除非你买了卖家一开始就注明“七天无理由退货”的东西,那么你需要购买的物品确实有质量问题,才能正常退货。

快递拒签有两种方法:

系统操作拒签。

电话操作拒签。

一系统操作拒签

1拒收快递

拒收快递一般要先与平台商家联系。

2物流消息

联系完进入物流消息里面查看自己要拒收的快递到哪了。

3原路返回

点击物流里面的电话号码并拨打过去告诉他你要拒收。快递将会原路返回,也就是拒收成功了。

二电话操作拒签

1快递员拒收

你实在不会操作的话,也可以等到快递到了代取点再联系当地快递员拒收。

拒收货物应注意的事项:

1、收到卖家退货地址再寄出

与卖家客服在线沟通后,收到卖家发来的地址后,申请在线退货操作;卖家同意退货操作,寄出物品同时在线填写快递单号或是直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口中,以表示产品已经退出请卖家注意查收。

2、先在线申请退款

卖家收到退款单后,会直接联系买家,询问退货原因,沟通是否退货。

假如买方坚持退货,那么卖方可直接同意退货并发送退货地址;假如买方寄的是收付件,估计卖方会拒绝。

发送地址时,一般卖家会提示买家不要发到付件否则拒签。如果是寄出的话,建议你签收后再寄回,否则快递只会在买家地址和卖家地址之间徘徊,买家会遭受损失,承担双倍快递费用。

3、没有与卖家联系直接退货的

直接按照购买的发货地址寄回的买家很多,有些发货地址是错误的,因为有很多卖家发货地址更换了,只是网络上没有及时更新。

这时可能在快递寄送到卖家退货地址时遭到拒收,这时责任在于买家居多,建议在快递打回后再重新按照卖家给的退货地址进行寄出,达成及时退货的处理。

淘宝买家拒收快递和卖家说明之后,经卖家同意了,还得要看卖家给出的退货地址是什么,退货地址填写正确了,拒收快递退货才能顺利退货退款。

可以拒收。

1、如卖家已发货,买家可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,买家可以在物流公司派件时拒签货物。

2、如买家货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。

收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。

扩展资料:

淘宝买家拒收时需要注意的是:

1、如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,买家可联系卖家协商。

2、个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。

参考资料来源:淘宝帮助中心-如何拒收

可以拒签,东西退回商家。

货到了在快递员打电话让你签收的时候直接告诉他你要拒收就可以了。拒收后,快递员会把快递送回仓库,然后送回卖家手里。在拒收前先去淘宝里申请退款,当快递送回卖家手里的时候,卖家会同意退款。

1、收到卖家退货地址再寄出

与卖家客服在线沟通后,收到卖家发来的地址后,先申请在线退货操作。

再寄出后并让卖家同意退货操作,同时在线填写快递单号或是直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口中,以表示产品已经退出请卖家注意查收。

若是这时卖家拒签,买家可以要这快递也可以不要,因为卖家没有拒绝退款,至于货到底要不要完全看个人或是卖家了。

只要卖家在线同意发货,并上传快递单号后,只等待退款即可;不需要担心快递是否要签收的问题,这个问题应该是卖家所要考虑的。

2、先在线申请退款

卖家收到退款单后,会直接联系买家,询问退货原因,沟通是否退货。

如果买方坚持退货,那么卖方可以直接同意退货并发送退货地址。

如果买方寄的是收付件,估计卖方会拒绝。这是一个退货流程。详情可以查看淘宝网退货流程。

发送地址时,一般卖家会提示买家不要发到付件否则拒签。如果是寄出的话,建议你签收后再寄回,否则快递只会在买家地址和卖家地址之间徘徊,买家会遭受损失,承担双倍快递费用。

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