解决方法第一步：重启路由器、光猫等网络设备。将路由器、光猫等网络设备的电源拔掉，等待2分钟后，重新插上电源，网络设备即可自动重启。第二步：重启电脑。在电脑桌面上，鼠标点击开始，然后依次选择电源、重启选项，确定后电脑重启。第三步：设置DNS服务器地址为自动获取。电脑重新启动进入桌面后，在鼠标右键单击桌面网络图标，选择属性，进入网络共享中心。点击页面中更改适配器设置，然后右键单击以太网，选择属性，打开以太网属性对话框。在对话框中找到Internet 协议版本4 TCP/IP v4，鼠标双击它，进入其属性对话框。在常规选项卡中，勾选自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址前的单选框，然后单击确定即可。
解决方法第一步：重启路由器、光猫等网络设备。将路由器、光猫等网络设备的电源拔掉，等待2分钟后，重新插上电源，网络设备即可自动重启。第二步：重启电脑。在电脑桌面上，鼠标点击开始，然后依次选择电源、重启选项，确定后电脑重启。第三步：设置DNS服务器地址为自动获取。电脑重新启动进入桌面后，在鼠标右键单击桌面网络图标，选择属性，进入网络共享中心。点击页面中更改适配器设置，然后右键单击以太网，选择属性，打开以太网属性对话框。在对话框中找到Internet 协议版本4 TCP/IP v4，鼠标双击它，进入其属性对话框。在常规选项卡中，勾选自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址前的单选框，然后单击确定即可。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
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