产品顾问的工作内容是销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
销售人员是指直接进行销售的人员，包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。
拥有私人的职业顾问，或者职业生涯中遇到困难、疑惑而向职业顾问咨询，已是一件不太新鲜的时尚事。说它不新鲜，因为这股风早已在白领中风靡，说它时尚，因为拥有私人的职业顾问的确标志着你的层次和领先的工作方式。职业顾问为你的职业生涯铺平道路，指点迷津，这一点，博得了每一个从业者信任和重视。职业顾问并不是塞给你一个公司的名字和地址，让你自行去面试。他们的职责不是给你一份工作，而是尽其所能指导你如何给自己定位，找到合适的工作或者做出职业生涯中的种种选择。职业顾问不会简单提示你该做什么，只有你自己才可以决定如何选择。通过专业测评工具和面对面的沟通，将你的性格和职业相联系，帮助认清你最需要什么、最适合什么。
越来越多的人开始重视自己的职业生涯规划，不再盲目地跳槽。据调查，绝大多数人希望在自己决定转换工作前能够得到职业顾问的指导，职业顾问的身价因此而不断攀升。目前，我国有水准的职业顾问还很少，而职业顾问的从业门槛也相当高，必须是职场阅历丰富、有相关专业背景、了解和掌握各行各业
什么是顾问 咨询行业对顾问有一个流传很久的经典定义。一个客户花了大价钱启动了一个项目，这个项目主要解决的问题是：“现在几点了？”这时顾问走过来说：“请借你的手表用一下。”然后看了一下说：“现在是下午3点。”然后就揣上客户的手表离开了。当然这只是个笑话，但确实在现实中有很多顾问给客户的感觉就是如此，而且不乏来自全球TOP 5的咨询公司的顾问，尤其是国内几个实施过战略规划项目的大型客户，他们的老总就曾经跟我说过 - 你们顾问就是把我们知道的整理一下，在回过头来告诉我们而已。这种说法虽然有失偏颇，但由于国内的咨询业起步较晚，很多顾问还处于经验积累阶段，所以多数的项目就是顾问在看客户的手表，（手表代表了客户积累的知识）在学到了这些知识后，就带着手表（知识）离开了。那么真正的顾问应该是什么样的呢？ 牛津字典对顾问的定义是这样的 - “有足够的资质提供专业的建议和服务的人。”其中的“资质”指的是两个方面，一是具备顾问综合能力；二是在特定的行业或领域具有资深的专业知识，这些领域包括：医疗、工程、管理、制造、设计和信息技术行业等等。对于第二点，相信大家很容易理解，对于第一点，很多人就会有疑问，为什么还需要交流能力、领导力等等呢？这是因为你要挖掘客户真正的需求，客户并不都会表达，或者说还没意识到什么是真正的需求，作为顾问的你，就需要用一些技巧、方法和工具来收集客户信息，这对你的交流能力要求就很高。同时，很多的咨询项目需用客户组织有所变革，你为了保证项目的成功，要有足够的能力领导客户，协调相关的部门，化解各种阻力和冲突。从这些方面可以看出，咨询项目的成功实施，更需要的是你要具备顾问综合能力。 咨询从工作方法来分大体有两类：专家式和流程式。这是两类极端的状态，在专家式咨询过程中，这个顾问和客户的关系就象老师和学生的关系，顾问拥有绝对的权力，客户迫切地从顾问那里学习先进的方法。在早期，商业环境变化缓慢，工作效率是商业成功的关键因素，这种咨询方式是一种很有效的方式，但现在，如果方案没有成功实施，客户就很容易推脱责任，他们拍拍手说，这不是我们负责的。著名咨询公司Mckinsey所采用的策略就倾向于专家式咨询，但它早期只做规划，不做实施的策略避免了实施过程中可能出现的问题。（现在它也做实施了，不知道实施过程中的效果如何）另外一个极端是流程式咨询，在这个过程中，顾问让客户担负全部的权力，他们保留自己的观点，打着协助的幌子引导客户寻找结果，比如他们往往用苏格拉底式的提问，来引导客户得出结论，尽管这些顾问已经知道答案。这两种工作方法的优缺点对比如下：专家式咨询的优点流程式咨询的缺点1快速
2针对焦点问题的反馈
3正确的专家意见
4效果很好1错误的方案
2缺少真正的理解
3缺乏对客户的承诺和责任
4依赖客户
5降低客户的信心 以上谈的是咨询的工作方法，每个项目都是不同的，你要在合适的时间、地点，选择适合的工作方法来开展工作，而不是一定要遵循某种固定的方法。 接下来要谈谈顾问的另外一种分类，内部顾问和外部顾问。外部顾问就是象那些在ABCDI（Accenture、Bearingpoint、Capgemini、Deloitte、IBM）工作的人，他们按XXXX￥/小时的使用费来卖给客户，这些顾问经常飞来飞去，如果你想免费旅游，这是个不错的职业选择。内部顾问则是企业基于成本等因素考虑，把具有顾问能力的人招至自己麾下，内部顾问可能会在一个统一的、独立的咨询部门，也可能分散在企业的各个部门，这类顾问工作地点相对稳定，适合有家有口的人，工资当然相对低一些。 以后的介绍中，将针对内部顾问和外部顾问分别说明其工作方法、能力要求等
销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。
例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训，当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
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