施工质量影响因素主要有“4M1E”，其中，“4M”是指( )。

正确答案:A,B,C,E

解析：施工质量的影响因素主要有人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)及环境(Environment)等五大方面，即4M1E。

4M是指men(人），machine（机器），matter（物），method(方法）；

1E是指environment（环境）。

以上的要素一般用来进行QC改善分析用。它们分别是分析人的因素，机器的因素，物的因素和方法的因素等等。在发现问题后从以上因素出发进行调查分析，以便找到问题的真正原因。

5W是指when(何时做），where（何地做），what（做什么），who（何人做），why（为什么做），

2H是指how(如何做）how（需要多少资源）

组织必须履行管理职能：计划、组织、指挥、控制、协调。首先是计划，每件重要的事情都应该做计划和策划。就是预先决定做什么、为什么做、何时做、何地做、何人做、如何做、需要多少资源，也叫“5W2H”。

PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型：

plan计划，do执行，check检查，action行动。而且实际上最需要关注的是“C”，也就是检查，当然这个检查是指作为现场管理者对于“D”核查，确认是否按“P”做了。这种检查必须是反复进行，发现异常就要纠正并持续进行，作业者自然就能够按“P”作业。再将行动中获得的经验给予标准化，就得到“A”了。PDCA循环的方法适用于一切管理工作。

“4M”指Man（人），Machine（机器），Material（物），Method（方法），简称人、机、物、法，告诉我们工作中要充分考虑人、机、物、法这四个方面因素，通常还要包含“1E”：Environments（环境），故合称4M1E法。

也就是人们常说的：人、机、物、法、环现场管理五大要素。一个企业管理水平的高低，就看其现场管理是否完成总的经济目的而设定了各项阶级性和细化了的具体目标，是否很好地引导广大员工有组织、有计划地开展工作，经济合理地完成目标。

扩展资料

管理人员应具备基本技能一：技术技能。技术技能是指：掌握并运用专业技术的能力。从企业内部职责分工看，虽然管理人员并不需要解决专门的技术问题，但是管理人员如果缺乏责任范围内专业技术知识的话，就无法胜任管理工作。

通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，是日式企业独特的一种管理方法，其最终目的是提升人的品质： 革除马虎之心， 遵守规定的习惯 自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯 文明礼貌的习惯

参考资料来源：百度百科-4M1E法

简单的说：工作内容包括：首件检查、各类变更文件的跟踪。4M1E的巡查。发现异常的提出、跟踪与验证。

详细的说 ：过程检验（IPQC，in process quality contrl）：

目的是为了防止出现大批不合格品，避免不合格品流入下道工序去继续进行加工。因此，过程检验不仅要检验产品，还要检定影响产品质量的主要工序要素（如 4MIE）。实际上，在正常生产成熟产品的过程中，任何质量问题都可以归结为4M1E中的一个或多个要素出现变异导致，因此，过程检验可起到两种作用：

1 根据检测结果对产品做出判走，即产品质量是否符合规格和标准的要求；

2 根据检测结果对工序做出判定，即过程各个要素是否处于正常的稳定状态， 从而决定工序是否应该继续进行生产。为了达到这一目的，过程检验中常常与使用控制图相结合 。

过程检验通常有三种形式：

（1）首件检验：

首件检验也称为“首检制”，长期实践经验证明，首检制是一项尽早发现问题、防止产品成批报废的有效措施。通过首件检验，可以发现诸如工夹具严重磨损或安装定位错误、测量仪器精度变差、看错图纸、投料或配方错误等系统性原因存在，从而采取纠正或改进措施，以防止批次性不合格品发生 。

通常在下列情况下应该进行首件检验：

一， 一批产品开始投产时；

二， 设备重新调整或工艺有重大变化时；

4M1E法指Man（人），Machine（机器），Material（物），Method（方法），还要包含1E：Environments（环境），合称4M1E。也就是人们常说的：人、机、料、法、环现场影响品质的五大要素。

5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

1） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？

（2） HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？

（3） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？

（4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？

（5） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？

（6） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？

（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

这个论述是这样的：

4M1E:人（Man）、机（Mechine)、料(Material)、法(Method)、环(Environment)。

1M：表示人员，指生产现场的所以人员，包括管理人员、技术人员、生产工人、质量检查人

员、搬运工等。

2M：表示机器设备、工装夹具、模具刀具，指用于生产加工、辅助加工、质量检验、工艺技术试验、搬运运输等。

3M：表示物料，指原材料、辅料、在制品、半成品、成品、备品备件等。

4M：表示工作方法、工艺技术，指的是主要体现为生产图纸、作业指导书、操作规程、生产计划表、产品工艺标准、检验标准等。

1E：表示作业环境，现场卫生、物品放置、空气、粉尘、温度、湿度、光线等。

根据上面5个方面，有针对性进行管理，关键是人的管理，抓住了人管理这个环节，其他就好解决，通过人根据实际现场制定一整套管理计划以及保证管理计划实施的制度，进行有计划、有步骤的实施，加大检查、监督力度，进行有效激励考评，持之以恒，一定会出现成效的。

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