在各种商业活动中,商务礼仪具有以下基本特征:规定性、信用性、时机性和文化性等等。
一、规定性
从礼仪的范围看,商务礼仪具有规定性。通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为,因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。商务礼仪的适用范围,是指从事商品流通的各种商务活动,凡不参与商品流通的商务活动,都不适用商务礼仪。
二、信用性
从礼仪的内涵看,商务礼仪具有信用性。要从事商务活动,都有双方利益上的需要,而不是单方面的利益需求,因此,在商务活动中,诚实、守信非常重要。所谓诚实,即诚心诚意参加商务活动,力求达成协议,而不是夸夸其谈,不着边际,毫无诚意。所谓守信,就是言必信,行必果。签约之后,一定履行。如果实在出了意外,而不能如期履约,那么应给对方一个满意的结果来弥补,而不应该言而无信,决而不行。
三、时机性
从礼仪的行为看,商务礼仪具有时机性。商务活动的时机性很强,有时事过境迁,失去良机;有时在商务活动中,说话做事恰到好处,问题就会迎刃而解;有时商务从业人员固执不让步,对方也可能被拖垮,从而失去了一次成功的机会。
四、文化性
从礼仪的性质看,商务礼仪具有文化性。商务活动虽然是一种经济活动,但是商务礼仪却体现的是文化含量。企业组织展示自身形象,商务人员体现文明礼貌,谈吐优雅,举止大方的风貌,必须建立良好的企业文化及不断提高个人文化素质,树立文明的企业组织形象,在商务活动中表现出文明典雅、有礼有节的素养。
商务概念的提出是改革的产物,在这里应该是供商务人员使用的东西的意思。通常就是比较高级的东西。
商务酒店是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店,一般认为商务客人的比例应该不低于70%。与度假客相比,商务客对于酒店的选择更挑剔,同时也愿意为服务支付高价格。度假客希望的是在酒店找到家的感觉,追求的是“宾至如归”,而对于日理万机的商务客来说,酒店还要有宴会厅、会议室和商务中心。
商务宾馆有普通宾馆的一切功能,除此之外,它注重为商务客人提供其所需的服务,比如会议室,网络设备,办公设备等,其主要服务对象就是商务客人,是细分市场产物 普通宾馆也有商务间 商务宾馆一般是都能够上网的,而且价格会稍微贵一点 房间条件没有太大差别的,只是商务间的办公家具会比普通房间多一些
商务拼音:shāng wù 。
解释:与买卖商品服务相关的商业事务
商务活动有哪些
What are business activities
activities
n 活动( activity的名词复数 ); 活力; 活动力;
[例句]Some governments have been victims and perhaps unknowing accomplices in the bank's activities
一些政府成为了银行活动的受害者,而且可能在不知不觉中做了其帮凶。
[其他] 原型: activity
传统商务社交:
线下约见客户、商务洽谈、参加商务会议、合同签订等都属于传统的商务活动的范畴。关键点:
1 得体的自我介绍;2 不要让你的介绍困惑别人;3 不要讲让人伤感的事;4 多听少说;5 不要表现得像个社交低能儿;6 不要逗留得太久;7 递上你的名片而非简历;8 跟进和保持。 网络商务社交:1 职业社交网——职业社交网站以LinkedIn为代表,它成立于2002年12月并于2003年启动。
2企业社交网
企业社交网是把目前成熟的社交网络运用到企业组织中,让企业内部的员工能够通过类似社交网络的方式进行工作和自我管理,以实现企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作。企业社交网就像是企业内部的Facebook。企业社交网的典型代表,国外有Yamma,国内有Belink。
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电商全称电子商务,是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者三大类模式。
电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
大型商务会议活动的服务细节主要体现在会前的准备工作以及会议期间的工作内容两个方面,服务细节包括时间、地点、参会者、会议主题、物料以及人员安排、会议记录等。
一、在会前的准备工作中,我们需要注意以下几个方面:1、时间:确定会议开始时间和持续时间
2、地点:确认会议的具体地点
3、参会者:确认参加会议的嘉宾、领导、媒体等人员名单。
4、会议主题:确认会议活动的主题、会议的讨论主题
5、其它物料:确认会议设备、会议材料、是否需要茶水等
二、会议期间,我们需要注意以下几个方面:1、会议主持人
2、会议席位的安排:方桌会议和圆桌会议,课桌式摆放还是剧院式摆放。
3、会议记录:安排会议记录员,包括视频、图像、文字等方面的记录总结。
1讲座:主题涉及时事政治、经济、文化、社会等;
2报告会:介绍最新的政策、市场信息、贸易动态、新产品、新技术等;
3论坛:就当今社会热点话题进行深入探讨;
4参观:参观新兴企业和政府机构,了解新的贸易模式和经营理念;
5宣传活动:介绍新的技术、新的产品和新的商业模式;
6活动记者会:宣传新技术、新产品、新概念等;
7培训:开展商务文化培训,提高商务文化水平;
8展览:展示时事政治、经济、文化等内容;
9参访:探访企业、政府机构,了解最新的政策和市场动态;
10企业打印:组织企业拓展活动,提高企业意识和品牌形象。
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