问题一:药店顾客意见簿怎么写? 自己瞎扯上点就可以了
问题二:药店顾客意见薄怎么写。求介绍 1
问题三:顾客意见簿怎么写 实话实说。说好,就说夸,如简单说他人表现,再说服务满意,品德高尚,非常感谢,之类的话。说不好,同样先说事,再说自己的心情感受。
问题四:银行客户意见簿上反馈意见怎么写 可以反映在银行中遇到的各种问题和建议,服务态度、网点环境、甚至是收费合理度都可以写
问题五:餐馆顾客意见薄意义是什么 对餐馆饮食和卫生环境有什么建议和要求都可以提,餐馆会根据消费者的需求和自身的条件去采纳建议
问题六:服装店意见簿:想多听听顾客的意见,但又不知道怎么拟定这本意见簿,给位给点意见! 你们老板的想法或许是好的,因为很多酒店也有这个东东,但实际上很多只是跟风,最终成为一个摆设。
你如果真想把这个事情办好,我这里有几个问题,你可以根据你们酒店实际运作情况自答一下:
1、该意见簿放在哪里?(前厅、客房、随机发放?)
2、假设是放在客房或前厅总台,那么谁来收取或管理?(员工、主管?)
3、如果客人填写了,假设是放在客房里面的,客房员工发现了,有如下情况。A、意见薄上是批评前厅部的,那么他会上交吗?B、意见薄上是批评客房部的,那么他会上交吗?C、意见薄上是表扬客房部的,那么他会上交吗?
4、如果员工不上交或撕毁,如何管理?
5、员工如何看待这个意见簿?
6、“我们每月将从众多意见中选出切实可行的并按意见实行,被我们采纳并实行的意见我们将给予“免费住宿一次”的奖励!”,客人认为这句话的可信度高吗?如果某些客人认为十分可信而提出意见或建议,那么酒店认为这种客人的意见实用价值高吗?
7、每条意见都会有人跟追反馈吗?假如某个客人提出了意见,但这个月他没有被选中免费入住,会给他一个电话做解释吗?
说了这些貌似无用的东西,现在回答你问题:意见簿上不要让客人做问答题,一定要客人做选择题,因为客人都比较懒。你可以把给客人提意见的做个归类,比如分为前台服务的速度、准确、礼貌等,客房的卫生、质量、舒适性等,让客人去评分,最后留出一栏写意见和建议。
问题七:饭店顾客意见怎么写啊 10分 你可以放一本意见薄到大堂让顾客自已来写,然后你再把别人意见综合一下就可以
问题八:招商银行用户意见簿 我传了,给分吧
问题九:银行对客户意见簿上的意见要多少时间响应 如果需要他们快速反映你的意见,建议可以拨打他们官方电话
意见簿一般不用什么格式,大多里面是白纸。
如果你想做的人性化一点,可参考问卷的形式。例如:您对我们的服务 A满意、B一般、C不满意
最后一般是:您的意见和建议之类的开放性问题。
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