电信用户拨打10000客户服务热线，或100001语音自助服务热线，均可查询话费余额。
中国电信10000号是客户服务热线，通过人工和自动语音方式，查话费，查余额，办业务，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号均可接入中国电信客户服务中心。
中国电信的10001号，是语音自助服务热线，客户接头后按语音提示即可查询话费、余额、流量等，挂机后，系统还会短信下发到用户手机上要查询到话费等信息。
中国电信将对客户的通信需求提供快速响应，让客户便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。
扩展资料办理业务，修改密码，装宽带等等，用10000，很方便，有人工服务。
如果查话费什么的，用10001很方便，给你个短信指令，直接发送括号里的数字就行了。比如你想查套餐使用情况，发108到10001，然后就会自动回个你的套餐信息给你。
(101)(SSHF) 实时话费
(102)(ZHYE) 账户余额
(103)SYZD 上月账单
(104)LSZD 历史账单
参考资料来源：百度百科-10000（中国电信客服电话）
中国电信自助服务热线电话是10001，用户可以直接致电自助热线然后根据语音引导按相应数字键查询话费情况的，也可以直接编辑短信101发送10001查询话费详情的。
扩展:
电信话费还可以通过电信掌上营业厅或者掌上营业厅进行查询，步骤如下：
1、掌上营业厅查询的话，需要用户在手机下载安装电信的掌上营业厅app，安装后点击进入登录自己的电信号
2、成功登录在首页即可查看话费剩余情况了
3、网上营业厅查询的话，用户需要登录中国电信网上营业厅，然后登录自己的手机号，成功登录后会跳转个人中心，然后即可查看话费剩余情况，如图：
中国电信查询话费的数字代码是101，流量查询代码是1081，用户可以直接编辑对应的代码发送到10001查询使用情况的。
扩展：
用户除了通过短信方式查询话费和流量，也可以通过电信的网上营业厅或者是掌上营业厅查询话费和流量使用情况的，网厅查询方法如下：
1、登录电信网上营业厅，登录自己的电信手机号
2、成功登录后自动跳转个人中心，然后即可查看到自己的话费剩余情况
3、查询流量使用情况，就点击导航栏的流量查询，即可查询当前流量使用和剩余情况
您好，电信卡欠费了，可以直接利用无线网络，然后在微信或者支付宝上面都可以查询话费余额或者下载一个电信掌上营业厅也可以，实在没有网络的话，可以考虑直接拨打1万号就可以了，安徽电信公众号为您服务。
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