中通快递总部投诉电话是95311。三种有效投诉快递方式：
1、快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过，快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色，要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。
所以，快递公司总部投诉是有效的，但如果消费者利益受到重大损失，尽管消费者并无责任，快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。
2、通过“快递投诉”公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台，它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步，操作简便。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。
3、拨打12305投诉电话
12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。
中通快递企业文化：
中通的使命：用我们的产品，造就更多人的幸福（它包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理）。
公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，国内物流快递企业。注册商标“中通”、“zto”。现任董事长为赖梅松。公司已拥有员工10万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输、派送车辆18000多辆。
公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。
电话：95311。
根据中通快递的官网进行查询，公布的客服投诉电话是95311，地址位置在上海市青浦区华新镇
华志路1685号。用户可以拨打这个电话，根据语音提示转人工服务，进行问题的处理和协商。
其他投诉方式：
致电邮政业消费者申诉专线进行投诉。拨打“12305”待接通后，根据语音提示转接人工客服。
通过“国家邮政局申诉网站”进行申诉。登录该网站进行投诉反馈，不过要在此网站上进行申诉，需满足以下条件之一，已向企业投诉投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，但对企业的处理结果和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的情况。
一、如何投诉中通快递更有效？
快递员很少进行专门系统的职业培训，直接导致了一些快递员暴力分拣，态度差等等问题，让消费者很是无奈，很多消费者只能选择投诉快递员方法如下：
1、联系快递员，说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好，如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况，要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意，可以搜索中通快递网址，查询相关投诉电话。
中通速递：4008-270-270。
工具／原料：微信：版本7012、中通在线客服200
1、首先，在手机里点击打开微信app。
2、然后搜索中通快递，进入小程序。
3、在小程序里点击右下角我的。
4、进入个人中心后，点击在线客服。
5、然后输入转人工，即可成功接入在线客服。然后输入转人工，即可成功接入在线客服。
您好，快递监管投诉电话是12305。12305是国家邮政局的投诉电话，在遇到快递问题需要投诉时，拨打12305是最有效的，因为如果快递公司或快递员被国家邮政局多次警告的话，有可能会对行业声誉造成损害，进而影响快递企业运行。您也可以通过以下三种方式：第一种：中通快递投诉电话是95311，第二种通过中通官网留言投诉，操作方式为搜索中通快递-进入中通官网-在首页上方点击客户服务的选项-点击客户服务-然后选择投诉建议，网上进行投诉，留下****，到时候中通会联系给予解决方案。第三种：微信公众号投诉。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条第一款第(二)项规定:“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。”该条第三款同时规定:“邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”
倘若出现中通快递丢件的情况，第一时间打电话给派件员说明情况让他不要录入签收，其次打他们地方总部的客服电话投诉损坏丢件。 沟通之后，小金额的一百元以下应该很容易获赔。如果中通快递拒绝赔偿，或者态度不理睬（一般就是以你没保价等等只能赔你3倍运费）可以直接到国家邮政局申诉网站去投诉。申诉流程如下：
1、登录国家邮政局申诉网站；
2、注册
3、填写申诉信息提交。
值得注意的是，通过国家邮政局申诉网站投诉中通快递丢件情况需具备两个申诉条件 。一是，已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；二是，已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。
在此提醒广大消费者，收寄快递时需要注意以下几点：第一，托运贵重物品，要先对物品进行保价；第二，在签收快递时，一定要先验货后签收；第三，遇到快递损坏，应先投诉协商，解决不了，再行诉讼；第四，在寄送物品时，一定要写清楚物品的数量、规格、价值。
中通投诉快递最有效的方法是拨打12305。
12305是国家邮政局的投诉电话，在遇到快递问题需要投诉时，拨打12305是最有效的，因为如果快递公司或快递员被国家邮政局多次警告的话，有可能会对行业声誉造成损害，进而影响快递企业运行。
12305采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30。
拨打12305的注意事项。
1、已向企业投诉，但是七天内没有任何处理结果的可以拨打12305投诉。当你发现包裹发出，但是再也看不到包裹动静的时候实际上你就可以像快递公司进行投诉了，从你投诉的那刻起就开始计算天数了。7天内如果还是等不来结果，就可以去投诉了。
2、已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意也可以拨打12305。
中通快递投诉电话95311最管用。
如果快递公司没有兑现诺言，可以打客服热线95311中通官网电话投诉，在投诉中告诉他们，如果无法马上解决，就投诉到中国邮政。
快递投诉方式
在国家邮政局申诉网站投诉，各快递公司怕的是到国家邮政总局投诉，国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，你在这个网站上投诉的都会收到反馈。
选择国家邮政局申诉网站投诉步骤，百度搜索“国家邮政局申诉网站官网”，先注册一个账号。然后根据页面提示，填写真实的申诉信息。提交申诉后，只要等待快递公司主动联系你即可。向国家邮政局投诉，若是情况属实，则快递员会受到严重的处罚。
向国家邮政局投诉（快递投诉最狠的方式12305电话是邮政业消费者申诉专用投诉号码，拨打省会城市区号+12305也是快递投诉有效果的办法）是我们解决问题所使用后的手段，该投诉方法仅适用于企业投诉无果，且超7天后使用。
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