美国联邦调查局，英文全称Federal Bureau of Investigation，英文缩写FBI，中文简称联邦调查局。
FBI总括
美国联邦调查局是美国司法部的主要调查手段，根据美国法典第28条533款，授权司法部长“委任官员侦测反美国的罪行”，另外其它联邦的法令给予FBI权力和职责调查特定的罪行。FBI现有的调查司法权已经超过200种联邦罪行。十大通缉犯清单从1930起就已经公布于众了。
FBI的任务是调查违反联邦犯罪法，支持法律。保护美国调查来自于外国的情报和恐怖活动，在领导阶层和法律执行方面对联邦，州，当地和国际机构提供帮助，同时在响应公众需要和忠实于美国宪法前提下履行职责。
在FBI每次调查的情报资料后，递交适当的美国律师或者美国司法部官员，由他们决定是否批准起诉或其它行动。其中五大影响社会的方面享有最高优先权：反暴行，毒品/有组织犯罪，外国反间谍活动，暴力犯罪，和白领阶层犯罪。
FBI曾经有不纯的历史，即支持法律，有时候又破坏它。但在大多数美国人的通常印象里，它是打击罪行最有效的机构。专门特务的人员每年都在增长，现在已经超过11000名成员。大多数专门特务驻在外国，作为大使法律随员在美国使馆工作，FBI自称为“LEGATS”。
FBI历史
在美国总统西奥多·罗斯福任期中，司法部长查尔斯·约瑟夫·波拿巴，于1908年7月26日成立了由专门特务组成的联邦调查局。一开始叫做调查局(The Bureau of Investigation 简称BOI)，到1935年改为联邦调查局。
约（翰）·埃德加·胡佛在1924年5月10日成为调查局局长。当时调查局花费大量精力调查没有犯罪的政治激进分子(如，社会主义者阿尔贝特·爱因斯坦 )。当富兰克林·德拉诺·罗斯福在任时，提醒胡佛自由主义不是罪行，而应是现任总统和行政部门的政治活动。
FBI科学检测罪行实验室(众所周知是FBI Crime Lab)，正式成立于1932年11月24日。
二十世纪30年代，联邦调查局逮捕了一批臭名昭著的绑架，抢劫和杀人犯，例如John Dillinger, "Baby Face" Nelson, Kate "Ma" Barker, Alvin Karpis和George "Machine Gun" Kelly。在打击三K党的行动中联邦调查局也扮演了重要角色。
从二十世纪40年代到70年代，联邦调查局调查了针对美国的间谍案。二战期间联邦调查局曾抓获8名到美国执行破坏任务的纳粹间谍。
联邦调查局还针对美国的有组织犯罪进行了很多工作，打击了很多犯罪组织和集团，例如Sam Giancana家族和John Gotti家族。
二十世纪50年代和60年代，联邦调查局进行了颇有争议的Cointelpro行动。这次行动的内容是调查和妨碍美国持不同政见的组织的行动。这些组织包括军事组织，非暴力组织和民权组织。胡佛关于马丁·路德·金的调查也是臭名昭彰的 – FBI没有找到任何犯罪证据，并试图使用其私人性生活录音带进行要挟。《华盛顿邮报》声称联邦调查局还至少给马丁·路德·金寄过一封怂恿其自杀的匿名信。
在1990年代，显示FBI科学检测罪犯实验室经常犯低级错误。在一些本来证据显示嫌疑犯无罪的案件中，技术人员却报告证明他们有罪。当这种错误被发现时，许多这样的案件会重审。
FBI构成
联邦调查局局长由总统任命，并经参议院批准，任期10年，第一任局长为胡佛，现任局长罗伯特·米勒。该局有工作人员2万多名，其中8600多人是外勤人员。每年的预算为23亿美元。
FBI任务
FBI的任务是调查违反联邦犯罪法，支持法律。保护美国调查来自于外国的情报和恐怖活动，在领导阶层和法律执行方面对联邦、州、当地和国际机构提供帮助，同时在响应公众需要和忠实于美国宪法前提下履行职责。在FBI每次调查的情报资料后，递交适当的美国律师或者美国司法部官员，由他们决定是否批准起诉或其它行动。其中在反暴行、毒品/组织犯罪、外国反间谍活动、暴力犯罪和白领阶层犯罪等方面享有最高优先权。
FBI下设机构
美国联邦调查局总部设在华盛顿，下设10个由助理局长担任领导的职能部门，分管鉴定、训练、刑事调查、技术服务等工作，并在全国59个城市设立外勤办事处及从属于它们的400多个“地方分局”，还有分布在世界22个国家的驻外机构，执行总部分配的任务。建有刑事犯罪 “科学实验室”、“中央指纹档案馆”和专门训练高级特工人员和警察的“学院”。
美国联邦调查局国家学院坐落在弗吉尼亚州匡蒂科美国海军陆战队基地内，这所始创于1972年的高级特工和间谍培训机构被385亩的森林完全包围，在空中都难以窥得全景。据FBI官方网站介绍，这样的环境有利于“安全、保密”。引人注目的是，美国毒品管制局的训练学院也坐落在附近。
美国联邦调查局国家学院主体包括3幢宿舍楼、1座餐厅、1座教学楼、1个法医研究与训练中心、1个有1000 个座位的礼堂、1座小礼拜堂、1个大健身房、1条室外跑道和1家装备齐全的汽修厂。除此之外，国家学院里还有一座模拟城市，专供FBI和毒品管制局训练学院的学员实战模拟用。模拟城市附近还有1个室内靶场，8个室外靶场，4个飞碟靶场和1个200米步枪冲锋枪靶场。
FBI主要功绩
20世纪30年代，联邦调查局逮捕了一批臭名昭著的绑架、抢劫和杀人犯。在打击三K党的行动中联邦调查局也扮演了重要角色。
从20世纪40年代到70年代，联邦调查局调查了针对美国的间谍案。二战期间联邦调查局曾抓获8名到美国执行破坏任务的纳粹间谍。
联邦调查局还针对美国的有组织犯罪进行了很多工作，打击了很多犯罪组织和集团，例如Sam Giancana家族和John Gotti家族。
FBI争议行动
Cointelpro行动：20世纪50年代和60年代，联邦调查局进行了颇有争议的Cointelpro行动。这次行动的内容是调查和妨碍美国持不同政见的组织的行动。这些组织包括军事组织，非暴力组织和民权组织。胡佛关于马丁·路德·金的调查也是臭名昭彰的，FBI没有找到任何犯罪证据，并试图使用其私人性生活录音带进行要挟。《华盛顿邮报》声称联邦调查局还至少给马丁·路德·金寄过一封怂恿其自杀的匿名信。在20世纪90年代，FBI科学检测罪犯实验室经常犯低级错误。在一些本来证据显示嫌疑犯无罪的案件中，技术人员却报告证明他们有罪。当这种错误被发现时，许多这样的案件会重审。
驱逐卓别林：卓别林因演出针砭时弊的**而成为联邦调查局的调查对象。1922年，联邦调查局特工混进卓别林的**厂做卧底，监视他的一言一行。时间不长，便有卧底向局长报告，说那里都是“高谈阔论的布尔什维克”，还有大量“**界激进分子”，讨论的主题是“为工人运动和革命作教育宣传的**是何等重要”。当时担任联邦调查局局长的是伯尔恩斯，接到报告后，他立即让手下收集整理有关**界思潮的档案，罗列**圈内的激进活动，特别是“如何通过**作共产主义宣传”，企图说明由于“**宣传共产主义思想”，会对民众造成思想影响，必须予以密切监视。
监视爱因斯坦：联邦调查局监视爱因斯坦是从二战后开始的。对于他赞同共产主义理想，支持民权运动、反战团体和一些社会主义的主张，特工们感到惊恐不安，他们担心这样的知名人物批评美国的政策，会在社会上产生负面影响。联邦调查局为了找到把爱因斯坦驱逐出境的罪证，建立了关于爱因斯坦的详细的个人文件。文件长达1424页，上面记录着联邦调查局对爱因斯坦所作调查的各项内容。
FBI丑闻事件
近几年来，联邦调查局丑闻迭出，这显示其内部系统仍存在大量问题。外界给予了猛烈的抨击。
2001年7月17日，联邦调查局一些不愿透露姓名的官员向媒体披露，联邦调查局在过去的11至12年间已丢失了近200台笔记本电脑和约450件武器。经联邦调查局认定，失踪的笔记本电脑中肯定有一台储存了机密信息，另外还有三台可能也储存了机密。窃贼偷去了失踪电脑中的13台，另外一些笔记本电脑则很可能是在从一个部门传递到另一个部门的过程中丢失的。联邦调查局丢失的近450件武器中约有184件武器属于失窃。失踪武器中大约有13件落入犯罪分子之手，犯罪分子在抢劫时使用了这些武器。尽管丢失的绝大部分是随身佩带的小型武器，但其中也不乏像冲锋枪这样的大家伙。
除失窃外，联邦调查局与其他执法部门的联合训练活动中显然还丢失了一部分枪支。联邦调查局的内部人员也和武器丢失有关联。有关方面已确认，丢失的武器中有66件都和一位退休特工有关，另外还有4件失踪武器与一些被辞退或是死亡的特工有关。在FBI的"失误"中，引人注目的还有俄城爆炸案那次。当时联邦调查局向俄城爆炸案主犯麦克维的辩护律师提供材料时，居然遗漏了千页重要文件，结果造成麦克维的死刑被迫从2001年5月16日延迟到6月11日执行。
此外，联邦调查局资深探员汉森竟是潜伏了15年的俄罗斯双重间谍，舆论哗然，FBI大丢脸面！对华裔科学家李文和案件的处理不当同样也使FBI蒙羞！
FBI与华关系
FBI北京办事处于2002年10月22日成立，其办公地点设在美国驻华使馆，作为FBI第45个海外专员办事处，北京办事处有2名特工，负责FBI在中国的事物。在北京办事处成立前，通过香港办事处与中国公安部沟通信息。这种状况从1966年开始，到2002年正式结束。
FBI十大通缉罪犯
“美国十大通缉犯”名单是美国联邦调查局（FBI）于1950年3月14日开始设立的，旨在通过公布一些重大逃犯的照片及年龄、身高、体重、体型、发色、眼睛、肤色、性别、种族、职业、化名等简单情况，让公众协助将其缉拿归案。 上“十大通缉犯”名单并非“易事”，要经过专门机构候选、初选等步骤，最后由联邦调查局的副局长亲自敲定。能够进入名单的逃犯都有较长的严重犯罪记录，或被认为对社会构成了严重威胁，没有等级先后之分。
FBI“十大通缉犯”名单：
“恐怖大亨”本·拉登（悬赏5000万美元）
“恐怖大亨”本·拉登：本·拉登是“基地”组织的头目，涉嫌于1998年8月7日袭击美国驻坦桑尼亚和肯尼亚使馆；并涉嫌制造了“9·11”恐怖袭击。
大毒枭迭戈·蒙托亚（悬赏500万美元） （2007年9月已落网）
“大毒品贩子”迭戈·莱恩·蒙托亚·桑切斯：桑切斯因向美国走私数吨可卡因而被通缉。据称，桑切斯是哥伦比亚最大的贩毒集团北山谷贩毒集团的头目之一。
“黑帮老大”詹姆斯·J·伯格（悬赏100万美元）
“黑帮老大”詹姆斯·J·伯格：伯格是美国马萨诸塞州首府波士顿一个犯罪组织的头目，该组织涉嫌于20世纪70年代至80年代中期在该地区制造了一系列谋杀案，伯格因此遭到通缉。据称，伯格脾气火暴，身上随时带着刀。可能带有武器，极度危险。
“百万劫犯”维克托·美因茨·戈热那（悬赏100万美元）
“百万劫犯”维克托·美因茨·戈热那：曾做过机械师和保安的戈热那涉嫌于1983年在美国康涅狄格州持枪抢劫了一家安保公司，成功卷走700万美元巨款。抢劫过程中，戈热那将两名保安扣为人质。
“杀人焚尸恶魔”乔治·阿尔贝托·洛佩兹－奥兹科（悬赏10万美元）
“杀人焚尸恶魔”乔治·阿尔贝托·洛佩兹－奥兹科：因在爱达荷州埃尔莫尔县枪杀3人而被通缉。2002年8月11日，一个女人和她两个孩子烧焦的尸体在一辆被烧毁的车内被发现，每个受害者的头部和胸部都受到枪击。
“杀妻恶魔”罗伯特·威廉·费什尔（悬赏10万美元）
“杀妻恶魔”罗伯特·威廉·费什尔：费什尔涉嫌于2001年杀害妻子及两名孩子，并一把火烧了他们位于亚利桑那州史考司代尔的房子。
“越狱高手”格伦·斯图尔特·戈德温（悬赏10万美元）
“越狱高手”格伦·斯图尔特·戈德温：戈德温最引人注目的地方就是他曾两次成功越狱。1987年，戈德温因谋杀罪即将被执行死刑时，成功从加利福尼亚州一座州立监狱脱逃。当年晚些时候，戈德温就因贩毒在墨西哥落网，定罪后被送往墨西哥中西部城市瓜达拉哈拉服刑。1991年4月，戈德温涉嫌杀害一名狱友，5个月后再次越狱出逃，至今逍遥法外。
亚历克西斯·佛罗雷斯（悬赏10万美元）
乔·萨瓦里诺·斯基拉奇（悬赏10万美元）
埃米格迪奥·普雷西亚多（悬赏10万美元）
“十大通缉犯”一般固定为十人，撤一个，就会再补一个，但偶尔也会超员——1968年谋杀马丁·路德·金的厄尔·雷是首位“第十一名通缉犯”。
所谓“FBI”，简言之，就是首先说明商品车辆的“卖点、特色、配置”等等事实情况(F，Feature-Just fact)；其次将这些事实加以解释、说明，并辅以点评，阐述它的好处及可以带给顾客的利益(B，Benefit)；最后用F、B给顾客以观念上的冲击(I，Impact)，进而使顾客产生购买动机。
1、F-Feature
F(Feature)是特色、卖点，指所销售车辆的独特设计、配置、性能特征，也可以是材料、颜色、规格等用眼睛可以观察到的事实状况(Just fact)。
车辆本身拥有的事实状况或特征，不管销售人员如何说明，都很难激起顾客的购买欲望。例如：当销售人员向顾客介绍一款装配了ABS(防抱死制动系统)的轿车时，只是简单地对顾客说：“这是一辆配备了ABS的轿车，因此是一辆安全的轿车。”
2、B-Benefit
B(Benefit)指利益、好处。例如：为什么配备了ABS的车辆更安全呢？销售人员这时应言简意赅地将ABS的工作原理加以介绍(但注意不要过于专业、冗杂)：“ABS是利用装在车轮上的轮速感应装置在制动时对车轮进行点刹，防止车轮抱死的一套制动系统。
它有什么好处呢？
第一，ABS可以大大地缩短车辆在湿滑路面上的制动距离；
第二，ABS防抱死制动系统，顾名思义可以防止轮子抱死，制动时驾驶者仍可以打动方向盘，绕开障碍物；
第三，ABS可以防止紧急制动时轮子抱死产生的“甩尾”现象的发生；
第四，ABS还可以防止由于制动时轮子抱死，轮胎拖滑而产生异常磨损，从而延长轮胎使用寿命。”
3、I-Impact
I(Impact)是冲击、影响。“由此，装备了ABS的汽车更加安全……。”销售人员对每个卖点的介绍，都应力求在顾客的脑海里产生一个观念上的冲击，“这是一部安全性能很高的车!……”当每一个卖点都能给顾客一次冲击，点点滴滴的理由汇集起来，就容易转化为顾客购买的理由，继而产生购买行为。
扩展资料：
FBI还有一种更为巨大的潜能，它可以引导顾客的消费方向，也可称之为“使用价值导向”。运用FBI原则，汽车厂家可以根据自己的技术能力和顾客的购买能力来设计制造出新的汽车产品，然后由销售商用FBI方法教会顾客使用新车给他们带来的好处，激发顾客的潜在需求，提高顾客的消费水平，以驱动新的市场。
FBI:
美国联邦调查局，英文全称Federal Bureau of Investigation，英文缩写FBI，中文简称联邦调查局。
FBI总括
美国联邦调查局是美国司法部的主要调查手段，根据美国法典第28条533款，授权司法部长“委任官员侦测反美国的罪行”，另外其它联邦的法令给予FBI权力和职责调查特定的罪行。FBI现有的调查司法权已经超过200种联邦罪行。十大通缉犯清单从1930起就已经公布于众了。
FBI的任务是调查违反联邦犯罪法，支持法律。保护美国调查来自于外国的情报和恐怖活动，在领导阶层和法律执行方面对联邦，州，当地和国际机构提供帮助，同时在响应公众需要和忠实于美国宪法前提下履行职责。
在FBI每次调查的情报资料后，递交适当的美国律师或者美国司法部官员，由他们决定是否批准起诉或其它行动。其中五大影响社会的方面享有最高优先权：反暴行，毒品/有组织犯罪，外国反间谍活动，暴力犯罪，和白领阶层犯罪。
FBI曾经有不纯的历史，即支持法律，有时候又破坏它。但在大多数美国人的通常印象里，它是打击罪行最有效的机构。专门特务的人员每年都在增长，现在已经超过11000名成员。大多数专门特务驻在外国，作为大使法律随员在美国使馆工作，FBI自称为“LEGATS”。
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