申通快递投诉最有效的方法

拨打12305。

如果在快递上遇到了问题，需要进行投诉的话，那么可以直接拨打12305，这是邮政业消费者申诉的专用电话，如果是与物流公司发生争吵，或者物件有损坏没有协商好，就可以打这个热线电话，这是快递投诉最狠的方式，既高效，又能获得赔偿，非常好用。

拨打这个投诉电话一般都可以得到非常大的反馈，12305为了更好地维护消费者的权益，会非常积极的为您解决问题，服务态度特别好，一旦接到投诉会第一时间帮助处理问题，只要是符合条件的，确实是物流上除了差错，那么基本上没几天就能够受到赔偿，让权益得到保障。

官网投诉

除了拨打1205热线，也可以去官网进行投诉，跟拨打热线电话的效果是差不多的，只需要按照登陆国家邮政局网站，然后按照提示进行填资料申诉就好了，同样能够获得工作人员快速高效的处理，没几天就能受到回复，非常实用，而且也能将问题描述更详细，从而更快解决问题。

国家邮政局申诉网站：国家邮政局申诉网站

国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。

1、百度搜索“国家邮政局申诉网站”并点击进入官网。

2、点击进入官网后即可点击页面右上角的“注册”按钮进行注册。

3、登录个人账号，点击我要申诉，满足条件即可申诉。

4、申诉完成后可以在申诉网站输入邮件号码和申诉人的号码查询申诉的处理进度。

注意事项：

1、在国家邮政局申诉网站申诉需先向企业官网客服进行投诉；申诉需符合申诉受理条件之一：已向企业投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，对企业处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。

2、在国家邮政局申诉网站申诉是政府部门建设的非营利性网站，提交、受理、处理申诉不收取任何费用。

申通投诉电话有以下：

1、客户服务中心95543：

打开拨号键，输入服务热线电话95543，再按拨通键即可。根据语音提示，我们选择“3 投诉建议”，这样就能等待人工客服的接入了。

2、全国统一客服热线：

4008895543。

3、12305

可以通过国家邮政局申诉网站进行申诉

亲，您好哦。

成都申通快递投诉电话如下，供您参考哦。

联系电话：028-88281571

投诉电话028-88281571

客户服务中心：95543

全国统一客服热线：4008895543

方法一：官网投诉

1、进入申通快递的官网，请确认是官网，搜索后面带有官网字体。

2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈，点击进入。

3、提交投诉相关信息，建议写详细点，快件单号必填，****必填，投诉内容也写详细点。

4、信息填写完成后，确认没错之后，点击提交。

方法二：拨打申通快递客服热线

1、客服热线：95543

2、客服热线：400-889-5543

具体的相关说明

拨打12305投诉申通快递，只要成功记录备案，就会有专门的工作人员进行情况核实，若情况核实清楚，快递公司和快递员会面临口头警告甚至是罚款的处罚。很多消费者反馈，拨打12305投诉快递比在打快递公司电话投诉更有效率，目前12305热线目前已被归并入12345热线，部分地区是12305和12345并用的，但也有部分地方已经停用12305。

在拨打12305的时候，记得一定是要在工作时间内拨打，不然的话可能会提示空号，客服的工作时间是早上八点到下午五点半，非工作时间拨打的投诉电话，会以智能录音的形式将投诉内容记录。

在与客服沟通的时候，一定要将快递公司、快递单号、投诉事宜说清楚。

打开拨号键，输入服务热线电话95543，再按拨通键即可。根据语音提示，我们选择“3 投诉建议”，这样就能等待人工客服的接入了。

投诉快递的方式是可以先联系快递公司，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为12305。

消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

投诉申通最好的办法更是向国家邮政局投诉。但是在向国家邮政局投诉之前，需要：已向企业投诉。

电商服务：

成立于2018年3月，申鲜生活集合申通快递旗下各国各地网点的资源创办的生鲜类电商平台，产品囊括了生鲜水果、特色蔬菜、米面粮油等生活各个方面的消费品。

并通过申通网点与优质产地的无缝对接，实现电商供应链的全程管控，从货源到客户，确保产品品质和服务，申通快递专线运输渠道，确保物品运送时效，提升用户购物体验。

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