非常遗憾,如果您的手机屏幕出现碎裂、漏液、闪屏花屏或白屏等故障,为了让手机能尽快恢复正常使用,建议您携带好购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO客服中心,由专业的工程师为您检测维修。
若您有购买屏碎保服务,且在服务保修时长内,建议您携带相关凭证到OPPO客服中心免费更换一次原装屏幕组件。
温馨提示:由于目前手机均为内外一体屏,更换屏幕时内外屏将一起更换。
本回答适用于OPPO所有机型。
若使用vivo手机,屏幕出现脱胶的情况,建议前往vivo客户服务中心检测一下手机,请放心,服务中心的工作人员会妥善处理的。
可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
如果您使用的是华为手机,建议您携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。
温馨提醒:如果之前没有备份数据,维修时会有数据丢失的风险。
相关链接如下:预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询
OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,OPPO客户服务中心为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
温馨提示:
前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
手机屏幕碎了后需要先检查屏幕的损坏程度,然后检查一下通话,声音以及显示等功能是不是完好,仅仅是屏幕碎了的话,用户可以自行在网上或者门店购买相对应型号的手机屏幕进行更换,不会换手机屏就直接寄去手机维修部或找门店维修师傅进行修理。
若使用的是vivo手机,因手机不属于耐摔产品,机器内部的元器件都是非常精密的,因不同程度、角度磕碰摔损,可能会导致受力面积不一致,机器出现的损伤程度也不一样。
建议携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理,具体以服务中心检测为准,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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