1、dns异常可以通过更改设置来解决。 双击桌面上的控制面板图标找到，并点击“网络和共享中心”。
2、点击“左边”更改适配器设置，右击找到属性按钮，点击“属性”按钮将自动获得dns服务器地址。
3、手工输入服务器地址14114114114公共dns地址， 点击“确定”。
一般是找不到服务器的地址了，这样会提示DNS服务异常
DNS是域名系统 (Domain Name System) 的缩写；另在化工领域、运动领域及流体力学领域有其他含义。域名是由圆点分开一串单词或缩写组成的，每一个域名都对应一个惟一的IP地址，这一命名的方法或这样管理域名的系统叫做域名管理系统。
扩展资料：
DNS（Domain Name Server，域名服务器）是进行域名(domain name)和与之相对应的IP地址 (IP address)转换的服务器。DNS中保存了一张域名(domain name)和与之相对应的IP地址 (IP address)的表，以解析消息的域名。 域名是Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。
一般我们没有人为设置过DNS的话，系统默认是处在自动获得的状态下。XP的查看方法：
1：进入电脑的控制面板
2：点击网络和INTERNET中
3：打开网络的共享中心
4：点击更改适配器的位置，如下图：
5：找到所用的网络，右键属性进入网络中心；
6：进入如下图选中如图中所示：
7：双击图中进入以下，我们就能看到默认的设置了
参考资料：
1、检查dns服务器配置：检查本地dns服务器是否正确配置，它应该指向正确的有效ip地址；
2、检查dns服务是否正常：使用nslookup或ping命令检查dns服务本身是否正常，ping命令可以查看dns服务器的响应时间；
3、尝试使用其它dns服务：如果使用自己的dns服务不行，可以尝试使用公共dns服务，例如8888或20867222222；
4、检查网络协议：如果dns服务已配置正确，但仍然无法连接，则可能是网络的协议出现了问题，可以通过检查tcp/ip配置来确认是否出现问题；
5、清理dns缓存：也可以尝试清理dns缓存来解决此问题，可以使用windows的dnsclient服务来清理dns缓存。
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