海尔空调出现e7是相序保护或过流；外反馈故障，如果是新机器安装的话很有可能是连接线接错了。如果是用了一段时间的话就是内机或外机电脑板通讯电路有问题。
解决方法：
1、检查内、外机的电源接入方式是否一致，火、零线一定要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应，不能错位连接。
2、检查电压，如果相序反可调换外接电源线相序，不要变动空调器本身的接线。
3、在确认电压、相序、接线方面无误后，在室内端子处可暂时把反馈线（双温机为4号线;单冷机为2号线）与零线短接，开启空调器以判断电控板方面是否正常，如果短接后空调能正常开启，说明故障原因在外板或内外机的连接线上，此时应检查连接线有无接错或松动的现象，排除线路后考虑更换外电控板。
4、如果短接反馈线与零线后开机仍然报故障，则可能是室内控制板或操作板有问题。
扩展资料
海尔空调其他故障代码
E1 室温传感器有故障。
E2 室内盘管传感器有故障。
E3 室外环温传感器有故障。
E4 室外盘管传感器有故障。
E5 过电流保护，E6 管路压力保护。
E8 面板与主板通信有故障。
E9 室内外通信有故障。
一般情况下，假如大家在使用空调时候，空调在开机后四五分钟后显示E7代码，空调会停止运行的，大家可以将空调进行关机，重开后一般能就恢复正常，因为也可能是电压低的原因。另外，假如出现不会关机重开后还是闪烁，而且每次都这样的，检查家里的其他电器使用是否正常。
原因和故障排除:
1检查室外风扇线路和反馈是否脱落或损坏。如果脱落，需要接回去，如果损坏，需要更换。
2如果室外风扇不转动，则需要更换风扇电机。
3如果室外机风扇仍能运转，则室外机基板已经损坏。更换控制电路板。
4建议联系专业人员进行维修。
如果是刚安装的新空调，可以按如下方式检修:1检查空调内外机电源接入方式是否一致，火线和零线必须接在相应位置，检查内外机信号连接线是否一一对应，不能错位。2检查电压。如果相序颠倒，可以改变外部电源线的相序。不要改变空调本身的接线。3确认接线、电压、相序等方面无误后，可在室内端将反馈线临时短接到零线，开启空调，判断电控板是否正常。如果短路后空调还能正常开机，说明故障是外接板或者内外机的连接线造成的。此时检查连接线是否接错或松动，排除故障后考虑更换外接电控板。4如果反馈线短接到零线，并且空调打开，仍会报告故障。室内控制面板或操作面板可能有问题。
空调出现e7怎么解决
1、首先需要将空调进行断电，一般在断电10~15分钟以后再重新启动空调，空调出现一般的故障也能够得到解决。2、如果断电以后故障没有排除，可以联系维修人员来进行空调线路的重新连接，这时要检查内外电源线的热线和零线是否连接一致。
主要的原因有：
1、首先有可能是因为空调的线路出现了连接错误的问题，比如热线和零线有没有连接一致，以及信号键是否对应。
2、也可能是因为室外的风机速度发生了失控的现象，这时会有室外风机不转或者是室外基板损坏而导致的空调出现e7的故障。
3、在房间内，如果部分的房间设置的是制冷模式，而有的房间却设置的是制热模式，所以这两个模式会发生一定的冲突，这时也可能会导致空调出现一期的故障。
4、也可能是因为电源不稳定，所以在开空调以后也可能会出现e7这样的故障。
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