1、做电商的基本都是从几个属性去定位客户，年龄、层次、消费水平、地域。按照产品的属性把目标定位好，然后进行媒介的选择，到底是门户好、还是社区好、或者是框架传媒好。选定了范围我们才能开始下一步的工作，有的放矢，有迹可循。
2、目前的网络推广渠道到底有多少种，细细的列一下。八大网络渠道中又可以列出很多种的网络推广方式，不是所有的推广渠道一起上，要完全看企业目前发展的状态，以及资金的拥有程度。基本策略是只选择最合适的，不是最贵的。以BD为主导，然后开展其他的推广。
3、很多企业和网络推广的领导在做网络推广计划的时候不知道该要多少钱。而且在这个问题上老板一贯的态度是，你先报你的预算。问题就在这里，我要的是效果，我也不知道哪个东西该花多少钱。如果你是中途开始接手这个工作，可以先调取以前所有的推广总结，从支出到收录，算每个环节的转化率、从流量到购物车的转化率、从流量到订单的转化率、还有多种媒介的转化率，从中得出平均的转化均值。然后，根据我们所需要的销售量来倒推，大体需要的流量是多少、每个推广渠道占用的推广费用多少、推广渠道带来的流量比。如果你是接受一个新成立的电商，在这个时候应该问公司对于阶段的投资是多少，预计在推广上投资多少钱，然后先拿一点钱去尝试渠道，不要每个渠道一起上。先做一个，得出一个渠道的数据。也就1到3个月的时间，然后把整体的思路盘活，就能开始做总体的预算规划了。每分钱都应该精打细算，高举高打的方式只适合成型的、已经脱离生死线的电商。
4、数据监测和分析是网络推广中的一个重要工作，如果技术能跟进，最好是每个推广渠道都应该挂代码，要把每个渠道的推广数据分析到各个节点，每种推广方式各带来多少流量，流量的各种转化率是多少。
5、最后一个部分说一说推广优化的事情，我们不管是做免费的推广还是付费的推广，每项工作都应该有记录和分析。一是为了分析渠道的可用性，二是为了分析渠道的持续发展能力。尤其在付费的渠道上更加应该注重渠道优化的工作。推广优化的其他一个重要工作是数据优化，对于我们通过推广引进的数据，比如会员、访客，这也需要有详细的分析渠道。分析会员的行为，更加有助于下一步推广的指导。
1、拟定中小企业实施电子商务和总体规划
拟定电子商务的总体规划是实施电子商务的第一步，其中包括电子商务商业模式的选择。目标与计划的制定等。进入电子商务之前、首先，企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的，即设计商业模式，简单地说商业模式就是：卖什么卖给谁怎么卖怎么结算这些情况可以使企业根据自己的具体情况决定是采用何种形式，还是卖何种产品，如书籍、服装、电脑零件。这里包括管理模型，目标、计划和总体思想等。
2、做好目标市场定位、把握最佳时机
目标市场就是企业要服务的顾客群优。只有确定了服务对象和服务的区域范围，企业才能决定要生产销售何种产品，以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。网络销售和单向营销的传统模式不同，它是双向的营销方式，所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况。
3、加强同站记外与推广，建立良好的企业形象
一个企业的网站好比一座城市，网站的用户好比城市中的人口。城市的环境和服务水平等因素决定了城市人口的多少，网站的人口多少更取决于同站的建设和服务。因此，外贸推广网站是进行电子商务的前提条件。推广网站的方法很多，大体可以分为两类：一是可以利用传统媒体，例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品电装等宣传网址：二是利用Intemet的资源推广网站，将网上广告精练压缩，送到Internet上经常被网民访问的地方，如一些服务网点、讨论组和电子信箱等。
4、选择最佳的配送及支付结算方式降低职务成本的风险
社会化配送及支付结算方一式是电子商务发展的两个瓶机企业自身是无法从根本上解决的。外贸SEO只能采取变通的方式来解决。货到付款是大部分企业现阶段采取的主要支付方式。
5、建立高效信息收集系统，优化资源配置
信息网络时代，谁最先获得信息，谁就获得市场，获得财富。中小企业要成功地实行电子商务，一定要建立一个高效的信息收集系统。通过网站的设计。建立一个良好均数据库，收集信息，分析信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置，最大地降低成本，提高经营效益。
6、提供优质服务系统，建立稳定的顾客群
现代顾客需要的是个性化服务，网络服务系统为顾客提供了全新的工具：全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。这些性质迎会了现代顾客个性化的需求特征。所以，越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中，使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一。电子商务的发展前景深远，人类将进入更加完善的信息网络时代。虚拟空间、虚拟社会已在建立，随着新一代的成长，网络消费观念将会成为一种必然，随着新技术的飞跃发展，企业应该不断制定相应的战略、策略，以适应形势发展。
电子商务的发展方向和趋势有以下几方面：
第一个趋势，移动购物。大家知道去年年底时候，手机用户已经达到了五亿，而PC用户是59亿，而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年，手机用户将超过PC用户，也就是说电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点，首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命，我们要做好准备，我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物，不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面，而要充分的利用这种移动设备的特征，比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征，这些功能可以真正的把移动带到千家万户。
第二个趋势，平台化。大家可以看到大的电商都开始有自己的平台，其实这个道理很清楚，就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程，因为有平台，可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度，增加自己商品的丰富度，增加自己的服务和地理覆盖。
第三个趋势，电子商务将向三四五线城市渗透。一方面来源于移动设备继续的渗透，很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的，而且这些城市首先经济收入提高，再加上本地的购物不便，加上商品可获得性很差，加上零售比先进国家落后。
随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场，同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。阿里在发展菜鸟物流，不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融资金额大约为15亿美元到19亿美元之间，但是京东在招股书中表示，将要有10到12亿美元用于电商基础设施的建设，似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市。事实上，谁先抢占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。
第四个趋势，我认为是物联网。大家可以试想一下这些可穿戴设备和RFID的发展，将来的芯片可以植入在皮肤里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化。你可以想象，如果你放一个牛奶放进你的冰箱，进冰箱的时候自动扫描，自动的知道这个保质期，知道什么时候放进去，知道你的用量，当你要完的时候，马上可以自动下订单，这个订单作为商家接到订单马上给你送货，刚好下订单可能又会触发电子商务，从供应商那里下订单，而那个订单触发生产，也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来。
第五个趋势，我认为是社交购物。希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见，作为参考，我们推荐。社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销，更个性化的为顾客服务。
第六个趋势，O2O。很有意思，昨天沃尔马全球CEO来上海，他去中远两湾城参观，那里建了一个社区的服务点，那有三个功能，第一是集货的区域，由那个地方集散到顾客手中;第二那个地方是顾客取货的点;第三个那个地方是营销的点，展示我们的商品，为社区的居民进行团购，帮助他们上网，帮助他们使用手机购物，起了三个作用。但很感叹的是什么呢传统零售在往线上走，电子商务往线下走，最后一定是O2O的融合，为顾客提供多渠道、更大的便利。
第七个趋势，云服务和电子商务解决方案。大量的电子商务的企业发展了很多的能力，这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力，这些能力希望最大效率的发挥作用。比如说我们推出一个SBY，这里面有营销服务、数据服务、平台服务、物流服务。刚刚又推出了金融服务，还会有更多的服务。也就是说我们把自己研发出来的，为电子商务本身提供的能力，提供给全社会。
第八个趋势，大数据的应用。大家知道实际上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级。低级的，盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销，而做到返点，营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台，有了流量、顾客，希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力，也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务，得到的能力。下一个能力是数据，也就是我们有大量电子商务顾客行为数据，利用这个数据充分产生它的价值，这个能力也是为电子商务盈利的最高层次。而数据，我们知道也是一个逐渐升级的过程，原始的数据是零散的，价值非常小，而这些数据经过过滤、分析而成为了信息，而在信息的基础之上建立模型，来支持决策，成了我们的知识，而这些知识能够做预测，能够举一反三，能够悟出道理，成了我们的智慧。所以在整个升级，数据升级，和我们数据价值的升级，我们从中就充分的体现这个大数据的价值。
摘要：随着信息技术的进步，C2C电子商务模式是近年来互联网发展的主要方向之一。本文在了解我国互联网和C2C网上购物发展现状后，将C2C、B2C和B2B三种模式进行比较分析以了解C2C未来发展情况。
1、中国互联网和C2C网上购物发展现状
根据CNNIC 2010年的《中国互联网发展状况统计报告）显示，网民数已达到457亿人。中国网民数增长迅速，较2009年一年增加了7300万，同时根据美国墨西哥大学教授罗杰斯的创新扩散理论，新事物的发展通常呈现S形，当普及率在10%一20%之间时，扩散过程会加快，直至达到一定数量之后才会慢下来。但目前中国16%的互联网普及率仍比全球平均水平191%低31个百分点，可见我国互联网的发展潜力很大。
再来看我国的网上购物的情况，中国互联网络信息中心于2010年《2010年中国C2C网上购物调查报告》的数据显示，截止2010年12月，网上购物用户规模达到161亿，较09年增长486%，占当年网络用户数的351%,较09年增长7个百分点，2010年中国网络购物全年交易额达4980亿元人民币。可见中国C2C网上购物市场方兴未艾，发展前景看好，随着互联网的进一步普及和对网上购物了解程度的增加，C2C网上购物市场还将持续增长。据统计，绝大多数C2C网上售物卖家在未来半年内打算扩张现有店铺或新开网上店铺。不包括不以赚钱或经营为目的的卖家，淘宝网有四分之三的卖家表示要扩张在淘宝网上的现有店铺，eBay易趣和拍拍网表示要扩张现有店铺的卖家分别为63%和71%。
2、C2C与B2C、B2B模式间的比较分析
电子商务是随着互联网发展的一种新的商务活动，按电子商务参加的主体我们可以将电子商务划分为B2B、B2C、C2C、G2B、G2C以及G2G六种模式，在这里由于政府的购买有其特殊性，我们就主要将C2C与B2C、B2B进行比较。
其中C2C是个人与个人间的电子商务，B2C是个人与企业间的电子商务，B2B是企业和企业间的电子商务。这三种商务模式有着共同的优势，对消费者而言，它们都方便了购买活动，扩大了选择范围以及提供了个性化服务等。对商家而言，它们节省了企业的经营成本和拓展了市场空间。但是它们各自也有特点，相互之间有着各自的优势和劣势。
21、B2C与C2C比较分析
B2C电子商务模式又称为网上零售，指消费者通过网络向厂商小批量、频繁地购买商品或服务。而C2C电子商务模式，是指网络服务提供商利用计算机和网络技术，提供有偿或无偿使用的电子商务平台和交易程序，允许交易双方（主要为个人用户）在其平台上独立开展以竞价、议价为主的在线交易模式。因此，我
们可以发现B2C模式下，其质量比较有保证，比较容易获得信任。但是产品种类相对局限，自身参与物流、客服等环节，成本高，因而产品价格也高。而在C2C模式下，其运营方式灵活，进出壁垒低，资源多，产品多，容易导致网络经济效应，同时成本低，价格也相对低些。但是产品质量参差不齐，最关键的是诚信方面得不到保证。
22、B2B与C2C比较分析
B2B电子商务主要是指企业间的网上交易和结算等商务活动，可以分为直销型企业间电子商务和中介型企业间电子商务。直销型电子商务是指直接提供产品服务的企业改变传统的营销渠道，将Intemet作为新兴的销售渠道实现企业间的交易。中介型企业间的电子商务是指利用第三方提供的电子商务服务平台实现企业与客户或者供应商之间的交易。
根据定义我们可以看出B2B强调的是企业之间的电子商务活动，而企业具有资金雄厚，货源广，具有相对完备的物流配送中心，因购买批量大而具有议价能力等优势。但是该模式也有其不足的地方。要实现直销型企业间的电子商务模式，就要求企业的实力比较雄厚，而且企业必须能进行柔性化生产，企业的业务流程必须是顾客导向的。这样一般就要求，企业实现扁平化和网络化，而且企业在采取该模式的时候还必须要考虑企业客户的习惯和已经建立的营销渠道中间商的反应，要是贸然采用网上直销型的模式而摈弃已经建立完善的传统营销渠道，可能给企业带来巨大的市场风险。网上中介型方式一般适合于中小型企业，或者大企业建设自己电子商务站点不合算的情况下采用的方式，这种方式给企业带来的好处是市场拓宽，但是同时也增强了企业之间的竞争。因为利用网上中介服务，买卖双方可以不再受到地理位置的限制，但在原来的市场竞争格局可能出现网上来的新竞争对手。
相比于B2B的电子商务模式，C2C电子商务模式下的个人规模就十分小了，在供应商和物流网络上都有着十分大的欠缺，而且最关键的一点也是诚信问题突出。但它灵活的优势同样不容忽视。
根据以上分析我们了解到，B2C、B2B和C2C各有自己的优势和劣势，它们是相互互补存在的，缺一不可。它们都是依赖于互联网和信息技术的发展，是目前情况下新的生产经营模式，还有许多需要完善和发展的地方。
3、关于C2C电子商务模式未来发展的一些想法
在比较分析中我们知道制约C2C发展的主要有商品供应的问题，物流配送以及商家顾客间的信用问题。其中商品供应和物流配送的问题随着供应链的完善和第三方物流的发展将慢慢得以改善，但是诚信问题却是一个难以解决的问题。在今天，诚信的含义更多是指诚实、守信。诚实，是指言行跟内心思想一致，不说假话不做明知不对的事情，不欺诈；守信，就是讲信用，不失信，说到做到。然而在C2C下，商家和消费者间的诚信是难以得到保证的。主要是网络交易双方不实际接触，在货物和贷款交付上就出现一个时间差，这个时间空隙带来了网络欺诈的可能。解决货款交付时间差目前采用的方法是第三方担保、支付。由于网络的虚拟性，交易双方在网上是匿名的，由第三方就充当信誉证人即保护了个人隐私，又能实现公平交易。第三方支付平台在商家为网络商务的安全性头痛的时候起到了“保驾护航”的作用，得到了广泛的应用。但采用了第三方支付和信誉担保方式后，电子商务交易中的网络欺诈和交易投诉仍然不断，其存在的问题诸如：独立于网络之外的物流活动的诚信风险依然存在；影响电子商务活动的不确，定因素很多，“支付宝”业务防止网络商业欺诈起到的作用仍然停留在“防君子不防小人”层面上的；买卖双方对标的商品的描述认知的差异和卖方寄售低劣产品“以次充好”的欺诈行为；C2C网站自身的诚信问题可能导致电子商务流水线的雪崩。这是由于我国的诚信机制尚未上升到法律高度，诚信行为更多的是靠良知，靠个体的自觉，这一切都对网络交易的安全性构成了一定的威胁。
4、结束语
在中国互联网良好的发展前景下，我国的电子商务也有着巨大的发展潜力，作为其中一种的C2C电子商务模式有着其自身的特点和固有限制，因此我们可以看出C2C在未来将有一定的发展，但受到诚信问题的限制，它将难以成为主要的电子商务模式，它将是B2B和B2C的补充，起到一个辅助作用。
1、前期在没有任何优势资源的情况下，要学会吸引会员和留住会员将是关键。
2、要规划网购平台，网站的构架对于网站的建设很重要，是整个网站设计，建设和运营的基础，因此在设计的时候要想的远，想的细，为以后的扩充留有余地，少走弯路。
3、明确目标客户及销售的商品。要清楚自己卖给谁，卖什么。
4、必须给网购平台一个清晰的定调。
如何做好电子商务推广：
1、目标客户定位。
我们做电商的基本都是从几个属性去定位客户，年龄、层次、消费水平、地域。按照你的产品的属性把目标定位好，然后进行媒介的选择，到底是门户好、还是社区好、或者是框架传媒好。选定了范围我们才能开始下一步的工作，有的放矢，有迹可循。
2、推广渠道选择。
目前的网络推广渠道到底有多少种，细细的列一下。八大网络渠道中又可以列出很多种的网络推广方式，不是所有的推广渠道一起上，要完全看企业目前发展的状态，以及资金的拥有程度。基本策略是只选择最合适的，不是最贵的。以BD为主导，然后开展其他的推广。
3、核定推广预算。
很多企业和网络推广的领导在做网络推广计划的时候不知道该要多少钱。而且在这个问题上老板一贯的态度是，你先报你的预算。问题就在这里，我要的是效果，我也不知道哪个东西该花多少钱。
如果你是中途开始接手这个工作，可以先调取以前所有的推广总结，从支出到收录，算每个环节的转化率、从流量到购物车的转化率、从流量到订单的转化率、还有多种媒介的转化率，从中得出平均的转化均值。
然后，根据我们所需要的销售量来倒推，大体需要的流量是多少、每个推广渠道占用的推广费用多少、推广渠道带来的流量比。如果你是接受一个新成立的电商，在这个时候应该问公司对于阶段的投资是多少，预计在推广上投资多少钱，然后先拿一点钱去尝试渠道，不要每个渠道一起上。先做一个，得出一个渠道的数据。
也就1到3个月的时间，然后把整体的思路盘活，就能开始做总体的预算规划了。每分钱都应该精打细算，高举高打的方式只适合成型的、已经脱离生死线的电商。
4、效果监控。
数据监测和分析是网络推广中的一个重要工作，如果技术能跟进，最好是每个推广渠道都应该挂代码，要把每个渠道的推广数据分析到各个节点，每种推广方式各带来多少流量，流量的各种转化率是多少。
中国电子商务营销网指出：应该形成一个制度，日数据、周数据、月数据、促销总结、季度总结。把这些数据全部进行分析和整合，然后把推广的相关结果反馈到运营部，由运营部开始制定内部优化的工作。
如果说，从流量到购物车的转化率和高，而从流量到订单的转化率很低，那就应该要考虑购物车站内优化的事情了。推广更多的考虑应该是如何引进优质、精准的流量，应该与运营、设计部门进行强力的沟通。从网站内部运营、页面体验上多做改进，就算基本流量不变，而站内优化、页面体验进行了提升也完全能带动整体订单的转化率。
5、推广优化。
最后一个部分我说一说推广优化的事情，我们不管是做免费的推广还是付费的推广，每项工作都应该有记录和分析。一是为了分析渠道的可用性，二是为了分析渠道的持续发展能力。尤其在付费的渠道上更加应该注重渠道优化的工作。
推广优化的其他一个重要工作是数据优化，对于我们通过推广引进的数据，比如会员、访客，这也需要有详细的分析渠道。分析会员的行为，更加有助于下一步推广的指导。
以前是求大于供的时代，产品供不应求，企业不需要为产品销不出去而发愁；可现在是供大于求的时代， 产品过剩。而互联网的出现，又对产品的买卖渠道发起了现实挑战：人们不再局限于传统的商店零售、业务员上门推广，开始网上凭自己的理性网上DIY购物了，对传统的商店、代理、经销、人员直销制方式产生了不小的冲击，而且影响越来越深入。2005年，在营销界有个数字应该值得大家关注：网上销售增长的趋势使人们不得不对互联网电子商务模式越来越重视，它低廉的成本，快捷的信息传播方式，无国界的市场特点，巨大的市场销售商机，以及欧美企业成功的电子商务运作吸引了越来越多全球大、中、小公司的关注。我国生产型公司/企业开展电子商务营销大多还处于未知阶段，只有极少数的服务型中、小公司尝试。众多有许多好产品、好资源的大、中、小生产型公司还不知道如何开展电子商务，如何利用电子商务来为自己拓展市场，增强自身公司的营运能力，以为搞个公司网站就开始信息化了，错误的意识使其根本还没有进入电子商务时代的营销领域。在未来的市场竞争中，就难免会吃亏，甚至遭到社会发展的淘汰。作为经营决策者，就应该意识到，如果不采用电子商务，就不可能与时俱进，公司要想发展起来或长久发展下去，必须在原有经营模式的基础上有所创新，尽快同步开展电子商务项目，为企业今后的强尽发展开始打基础。在现阶段，有时也有少数中、小企业一开始也上了电子商务项目，可往往由于老板、经营决策者的意识动摇，对电子商务模式的不懂而失去了众多市场商机，使公司的经营越来越困难，不懂得如何利用高科技网上营销模式来取得市场先机。而采用电子商务成功的企业，则使公司的发展动力越来越强，使公司的经营也与时俱进，更上一层楼，企业的盈利水平大大提高。其次，企业要引进合适的电子商务项目人才。好的项目必须要有合适的人才能操作成功，作为项目本身，也有一些岗位分工，但这里面最关键的是人才，是项目负责人的选定。作为项目负责人，本身必须具备电子商务可行性项目方案的制定能力，有较丰富的工作实践经验，能结合本企业的客观实际情况，有求实心态，有针对性的采取一系列措施，并能在工作中不断创新。企业不能请一些只会理论，对实践不大懂的人，很多企业大多吃亏在这点上。有了符合需要的项目负责人，再选定各岗位合适的人员、分工操作就不是难事了。最后，生产型公司必须建立本企业的一个营销型的电子商务平台，作为网上营销工具。它不同于你的公司网站，电子商务网站是一个纯销售型的网站，是你的网上商店，是一个最快为你带来顾客、回款、服务的高级销售平台。每一个公司都应该有一个属于自己公司的详细的电子商务网站设计方案，设计好各个模块的搭配，做好如何利用的工作计划。把握好以上三个核心要素，进入细节落实阶段，就很容易操作起属于本公司的电子商务项目了。互联网的发展速度是非常快的，在下一个5年时间内，必将对我们的生活、工作产生重大影响，现在想跟上社会发展步伐的公司，立即运作起本公司的电子商务还为时不晚；否则，等5年后再来，很多公司可能会因为社会的发展进步，没有与时俱进而陷入经营上的困境。
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