中国农业银行投诉电话

您好！农行客服电话为95599；境外服务热线：862195599、861095599或862295599 ，724小时为您提供服务。

农行信用卡服务热线：4006695599（未开通400地区拨打021-61195599；境外服务热线：+86-21-61195599）；

白金信用卡服务热线：4006195599（未开通400地区可拨打021-61295599；境外服务热线：+86-21-61295599）。

温馨提示：

如人工服务繁忙，请您拨通后耐心等待，系统将会按拨打顺序排队进入人工。

（作答时间：2022年10月28日，如遇业务变化请以实际为准。）

农业银行全国客服热线：95599；信用卡客服热线：4006695599。

中国农业银行成立于1951年，总行在北京建国门内大街69号，是国家副部级单位，95599是中国农业银行的客服热线，通过该热线可以进行办理账户查询、转账汇款、投资理财、贷款、缴费充值等业务。农业银行的信用卡客服热线为：400-669-5599。

经营范围

中国农业银行网点遍布中国城乡，成为中国网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商业银行。中国农业银行业务领域已由最初的农业信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。

主要包括：存款服务／综合贷款服务／外汇理财/人民币理财／代客境外理财／银行卡／汇款及外汇结算／保管箱租赁缴费服务代发薪服务/出国金融服务/电子银行服务/私人银行/融资业务／国内支付结算／国际结算/基金相关业务／企业理财服务／金融机构服务。

同时还提供各种公司银行和零售银行产品和服务并且开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。

农业银行的人工客服热线打不进去，是因为打的人太多而坐席太少，接通就相当的不容易，可以换个时间再拨打，或者用投诉的方式进入客服。

地区不同都有些差异，95599如果不行你可以试试打电话8008195599，这个是中国农业银行信用卡中心的免费客服电话。

农业银行人工服务客服职责：

接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；

对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的。

农行客服电话多少？

农业银行的客服中心电话是95599，信用卡客服电话是400-669-5599。

农业银行的客户服务中心每天24小时都提供服务，有自助语音和人工客服两种，提供除了现金和特殊安全认证等业务外的各项业务，包括转账、产品营销、账户查询、理财投资、咨询投诉等。

如果用户想办理现金业务，可以携带银行卡和身份证到农业银行网点办理，如果是个人业务，在周一至周日都能办，如果是对公业务，只能在周一至周五办理。

农业银行95599怎么转人工服务？农行信用卡怎么转人工？

希财网

2018-10-26 11:36:09

拨通农业银行95599客服电话后，按“0”键即可转入人工服务，转入人工后大概会响2-3声就会有人工客服进线接听电话，有什么问题都可以咨询或办理相关业务。

此外如果只是农行信用卡的问题或业务，也可以可以拨打农业银行信用卡中心客服电话：40066-95599，白金卡专线是40061-95599 ，在境外可拨打86-40066-95599，转人工的方式都是一样的。

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