查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
手机丢失定位方法：
1、使用身边的其他手机、平板或电脑，打开vivo查找手机网站：>
很遗憾听到这样的消息，若丢失前开启查找手机功能，可点击查找手机网址，去尝试定位找回，查找手机需要同时满足5个条件才可以使用：
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能；
2、处于开机状态；3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；
4、手机/平板所处地有网络信号；
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机/平板内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机/平板，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机/平板的指令。
支持熄屏唤醒语音助手的设备，若设备在附近找不到，可通过语音唤醒Jovi后，输入语音指令“你在哪里”，识别后手机会进行响铃提示；
若没有开启查找手机功能，
将不能定位手机/平板位置，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取您的帐号信息，避免造成其他损失。如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议开启查找设备功能，提升手机遗失后找回的概率。
功能路径：进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。
在vivo手机寻回官网上找回手机：需要vivo帐号打开寻回功能。
具体步骤如下：
1、在电脑上打开浏览器。无论什么浏览器都行。注意：如果您当时买手机的时候没有注册‘i管家’账号的话是无法找回的。
2、在电脑浏览器上打开‘QQ浏览器’在搜索框输入，vivo账号登录点击右边的搜索。
3、选择图中所示框框中的第一个，点击进入。
4、点击图中所示的框框中输入‘vivo账号与密码’点击登录就是当时在vivo注册的账号和密码
5、登录之后的界面有很多的选项，找到“查找手机”后点击。
6、（1）系统进去之后就会自动定位的，定时时间会比较长一点，请耐心等待片刻。
（2）在定位的时间可以看看，右边的框框中，有‘锁定屏幕’、‘响警报音’、等等。
（3）但是在丢失手机的话，只有前边的两个有用，那些都是对捡到手机者的心虚心理专门用的。
（4）图中的圆点就是定位成功，捡到手机人的位置。
7、如果觉得定位还不敢确定捡到手机的人是不是自己的熟人 或者朋友之类的，可以使用框框中的‘锁定屏幕’系统就会弹出提示， 如图，点“确定”。
8、（1）已经锁定的界面， 只要密码是对的，手机屏幕就会打开。
（2）如果是错的话，只要一输错一次，照片就会发到你电脑上。这时候可以‘查看照片’。
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