丝芙兰开放且设计精致的店铺，让顾客可以自由探索和尝试60多个一线美妆品牌，包括传统经典的世界知名品牌、专业潜力品牌和丝芙兰自有品牌。产品种类相当齐全，包括:护肤保养，各种彩妆，最全的香水产品，以及沐浴、配饰等产品。
丝芙兰和专柜的区别:
1.价格。他们的价格和丝芙兰的一样。在同一个区域，同样的产品，丝芙兰和百货公司的价格是一致的，这也是为了保证各端消费者在购物时的公平公正。像专柜和丝芙兰，我们都是“隔一段时间”去的，没有发现价格差异。看来市场的这些看不见的手确实在“调控”。
2.自由和专业。你去专柜买东西，大部分人都特别讨厌有售货员跟你聊天，其实就是在卖东西。但是丝芙兰一般是一站式选择。不仅品牌齐全，关键是没有其他人来骚扰大家，让大家想怎么购物就怎么购物。当然还有百货专柜的特色服务，都很专业。
