大多数情况下,只要买家不是以“缺货”、“未按约定时间发货”、只退款、产品质量问题、与描述不符等原因和类型申请退款,卖家一般都会同意退款申请。
如果交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,确认买家付款后24小时可以申请退款。如果卖家没有发货,买家申请退款后,卖家在5天内没有回复,系统会自动确认退款。
如果卖家不熟悉流程,可以选择咨询客服,按照卖家提示操作。