跟班是指在国际贸易过程中，根据所签订的出口商品商务合同的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导和监督其生产进度，以保证合同按时完成的人员。
跟单员的工作几乎涉及到企业的每个环节，从销售、生产、物料、财务、人事到总务，都会有跟单员。特点:复杂，全面。但是跟单员的入职门槛并不高，中专或同等学历的各类人员都可以从事这个行业。
