Kpi(关键绩效指标)是关键绩效指标考核方法的简称，用于绩效评估和绩效改进。从大的方面来说，它是一个系统工程，涉及到企业的战略目标、企业的目标责任、企业的评价标准或评价方法等。关键是通过Kpi考核，企业可以提高盈利能力，增强综合实力。在能力上，他们能尽可能充分发挥人的作用。
Kpi考核如此重要，那么Kpi考核的指标有哪些呢？Kpi考核中常见的指标有三个，即效益指标、运营指标和组织指标。这三个指标详述如下。
一、效益类指标业绩指标反映了公司的财务指标，不仅反映了公司个人或公司部门所创造的价值或效益，还直接反映了公司的管理水平和利润水平。以效益类为关键指标，需要关注公司自身的投资资本回报率，此外，公司的自由现金流、息税前利润等。也需要考虑。
一般效益指标，如资产盈利能力、盈利能力等。，都属于这一类。因为它们与利益相关，所以公司的财务结果和利润是该指标中的关键考虑因素。
KPI考核，效益指标的考核主要体现在是否为公司产生了效益？你增加公司收入了吗？这是重点内容。所以这个也比较适合能直接产生利润的岗位或者企业。
二。运营指标
运营指标主要表现在对公司成本的控制，给公司带来多少资源等。，如部门管理费用和市场份额的控制等。既反映了岗位独特的工作成果，也反映了整个部门的主要年度目标。
公司在设定KPI的经营指标时，需要根据部门的目标或公司目标的实际情况，对目标进行分解，根据工作内容合理设定。经营指标是有针对性的，不能因为工作太多就定太多的经营指标。一般情况下只需要3-5个。
除了数量控制，还需要设置适当的难度。除了促进KPI的有效和高效运行之外，还需要确保目标实施的可行性，这可以给评估者信心和动力。如果很难甚至不可能设定目标，这种评估就失去了意义。
三、组织类指标组织指标，主要体现在公司人员的服务态度上，无论是内部还是外部，一般都有满意度、服务效率等项。
尤其是公司的后勤部门，比如公司的工会、行政、人事岗位等。，其承担了公司的大部分组织工作，其组织考核指标是考核的重点。
KPI并不是绝对一样的。需要根据每个公司的具体情况进行合理有效的评估。但考核指标离不开三大指标:效益指标、运营指标、组织指标。
