唯品会东西到底是不是正品

聚客2022-06-09  22

唯品会的东西是正品吗(唯品会的东西靠谱吗)

“唯品会还是假博会?”

几个月前,一批售价2549元的古驰皮带被唯品会贴上热搜,随后唯品会与吴德的品牌公关开始交锋[/k0/]。唯品会一直坚称其供货渠道全部经过YEATION,不存在售假,但吴德坚称这些古驰皮带不是正品。

双方各执一词,网上评价却一边倒制造出“先鉴定,后发货”的说法。唯品会被推到舆论的风口浪尖,一波未平一波又起。

6月2日,唯品会被判赔偿1764万广告服务费。这件事要追溯到去年。唯品会的财报显示,广告营销费用连年增加,而广告主的费用却一直没有支付。

一时间,号称100%正品的唯品会丑闻泛滥。行业不允许任何平台野蛮生长,唯品会在监管下一次次原形毕露。

近日,她因涉嫌销售不合格女士大衣被罚款1008.8元。

对于上百亿的企业来说,1000元的罚款只是小菜一碟。事实上,这一罚款已经让唯品会的声誉和财力受到了极大的损害,股价暴跌。83亿市值没了,跌幅超过10%。

“古驰皮带卖假货,欠广告商广告费”现在又因卖不合格女装外套被罚款。100%正品唯品会变成“假博览会”。这有什么不好?

赢了官司 输了人心

有一个电商平台已经连续34个季度盈利。是唯品会,主打奢侈品销售。

曾几何时,唯品会的女性用户占比超过80%。大多数人对唯品会的印象是“大牌,保真”,唯品会甚至打出了“100%正品,品牌特卖,就是超值!”口号越响亮,就越讽刺唯品会犯错的时候。所谓墙倒众人推,现在的唯品会失去了往日的辉煌,成了千夫所指。

2021年3月18日,唯品会GUCCI自营店的促销活动成为这一系列事件的导火索——一条GUCCI皮带原价2949元,唯品会优惠2459元。这样的好事让消费者无法抗拒消费的冲动。

一旦商品售出,问题也随之而来,部分消费者因为尺寸不合适而选择第三方平台进行托运。

作为潮流奢侈品,消费者速战速决,挂在商品上出售,但发到商品平台的商品却被检测为“假货!”以至于唯品会遭遇一波用户投诉。

城墙倒了,雨要来了。

然而,当一只早起的鸟儿激起千层浪时,后来者紧随其后。越来越多的人表示在唯品会买到了假货,价格从几十万到几千不等,包括衣服和包包。

唯品会不是任人宰割的主,一直坚持自己的产品是正品。但尴尬的是,面对消费者的投诉,唯品会不仅无法提供产品检验属实的报告,而且第三方平台也不具备鉴定资质。

接着,唯品会和吴德的品牌公关开始了激烈的对抗。5月19日,唯品会涉嫌“销售假冒古驰皮带”一案开庭。在大家都认为售假成立的时候,广州互联网法院判决唯品会胜诉,理由是以吴德为首的一批第三方认证机构出具的报告不足以证明涉案商品是假货。

事实上,这一事件极大地影响了唯品会的品牌形象,售假已经深入人心。唯品会打赢了官司,失去了人心。

特卖模式雷声大雨点小 唯品会的路走偏了

从2008年成立至今,唯品会从未离开过特卖的电商跑道,从成立时的“一个专门做特卖的网站”到现在的“品牌特卖超值”。唯品会始终提供“特卖和超值”

特卖模式是由大牌服装“低价”和“清仓”的形式衍生出来的。优势可以想象为“大牌,低价,好品质”。

仅仅是搭上这种模式的快车,唯品会就获得无数客户,用户群激增,增速远超专注于网络零售的电商平台。

经过快速发展,唯品会以品质赢得了用户的信任。然而,随着100%正品的口号摇摇欲坠,唯品会的质量受到了消费者的质疑,真假难辨。

只是卖假货的一个导火索。股市开盘暴跌10%,83亿市值消散一空。唯品会不看好还有一个原因。

今年年初,业内出现了很多类似“不正当竞争”的词汇。除了滴滴、美团等企业,唯品会也是小有名气。

资料显示,唯品会通过技术手段,获取同时在本平台和其他平台销售商品的经营者,对其施加影响,利用限流、屏蔽、撤货等手段,减少其交易机会。

另外,唯品会的负面远不止是在大家面前一点点;

早在去年年底,中国裁判文书网的一纸判决书就一举揭开了唯品会的遮羞布,将其业务外包,通过外包公司有偿提供舆情分析和负面新闻删除信息服务,年支出高达80万。

2021年6月2日,唯品会因拖欠广告费获赔1764万元及违约金。据Q1唯品会季度财报显示,2021年,唯品会第一季度营销费用达12.94亿元,占总净收入的4.6%,2020年为2.2%。唯品会表示加大了广告营销的投入。

值得注意的是,过去一年以来,唯品会的营销费用占比翻了一倍,有超过1700万的广告费用拖欠未付。

不正当竞争被罚300万,拖欠广告主费用1764万元。连续几十个季度盈利的唯品会,只有雷声大雨点小。繁荣的表面下,千疮百孔。唯品会无视行业规则,狭路相逢。

成败皆有变数 与时俱进刻不容缓

随着各类电商平台的兴起,传统电商面临的挑战越来越大。

一直坚持特卖模式的唯品会,面临着新消费趋势的考验。要知道,拼多多进入电商行业,成为低价、团第三大电商后,以小红书、吴德等平台为首的社区电商进入市场,抓住了当下的消费主力——年轻人。

随着Z世代的到来,年轻人市场成为网民流量饱和下的少数结构性流量红利。

社区内容的变现有很大的发展潜力,电商的营销不再是传统的购物节促销而是更加多元化的针对年轻人的社交营销。

传统电商希望以购物节的形式拉拢消费者到特定时间段。除了主流电商平台提出的618等大型促销活动,唯品会也将紧随其后,刚刚结束“419”,再次为“616”做准备。

事实上,随着新时代的到来,消费趋势不断迭代更新,这些操作对于以年轻人为主体的消费群体来说有些不合时宜。

更何况,电商平台的流量定义是用户本身变成与用户的互动,利用降价这种形式对消费者的吸引力逐年锐减。

而新消费趋势衍生的社区电商形态,通过博主推荐、种草等方式进行了转型,利用娱乐流量带动商品交易,招募了大量年轻消费者。

相比之下,唯品会的营销费用却连年增加,费用暴涨200%,成本增加带来的利润被摊薄。

唯品会地毯式的盲目营销并没有搅起多大的水。

再加上骄傲的品质让大众失去了信心,唯品会的路不会很难走。当然,没有变数。前提是唯品会在保证品质的前提下,与时俱进,迎合新的消费趋势。

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