EPC项目是指总承包(工程设计、采购和施工)的一种建设模式，其中有几个关键角色:
首先，EPC项目一般规模较大，涉及的专业和系统较多。比如油气管道工程，涉及管道铺设、站场土建、专业设备(如压缩机)、辅助设备(发电机、锅炉、空调整等。)、自动控制和通信等。，不是一家公司能完成的。
业主可以将一个项目分成多个EPC合同，比如油气管道项目。业主可以将一条管线分成多个合同包:管线包、站场包、通信包等。每个包都是一个单独的EPC合同，只有一个总承包商。可以理解为一个业主可以对应多个总包，但是一个总包只有一个业主。
分包商有两种方式:指定分包和专业分包。指定分包是指在业主的投标条件中，业主指定某部分工程由指定分包商承建。尽管业主指定了分包商，但分包商和总承包商之间仍然签订了分包合同。
分包是指总承包商将其工程中的某项专业工程发包给具有相应资质的企业完成。实际上，指定分包商是“强分包商”，专业分包商是“弱分包商”。在一个EPC项目中，总承包商往往要面对以上两个分包商，管理方式也不同。
总承包商在合同谈判中对指定分包商没有谈判的筹码，实际上只是提供一些平台资源给指定分包商，并收取一定的管理费。
任何事情都有两面性。一个好的方面是业主指定的分包商在这个专业领域有足够的技能和经验。从设计到采购到施工，都有一套完整的管理方法。总承包商可以给指定分包商更灵活的施工余地空。总承包商应更加重视整体工程进度协调等项目管理工作，甚至总承包商可以在设计和施工阶段让指定分包商直接与业主相关部门沟通改进。
对于专业分包商，总承包商有绝对的话语权。
根据业主招标的要求，总承包商将某一部分专业施工发包出去。经过几个分包商的投标，总承包商可以选择“物美价廉”的分包商，但这些分包商可能没有足够的交付EPC项目的经验。然后，在设计阶段，总承包商需要投入更多的资源和人力在分包商、业主和其他总承包商之间进行技术澄清和协调。以下是专业分包商的一些管理要点:
1)关注业主的招标要求，首先将技术要求传递给分包商
大型EPC项目往往涉及到很多专业领域的施工，有些领域是总包不熟悉的。除了在投标前仔细评估盈利能力和交付可行性外，还需要有一个相对专业的工程师负责系统的分包投标，尽可能将更多的技术责任转移给分包商。
2)严格控制设计阶段，消除交付风险
在项目的设计阶段，专业分包商可能并不知道整个设计的规则和流程，比如一个子系统需要提供多少设计图纸和工艺文件，每个图纸和文件的具体要求是什么等等。总承包商在这个过程中起着纽带的作用。首先根据业主的需求，将涉及的要求转化为专业分包商能够理解的技术要求。分包商反馈后，转化为符合业主需求的设计文件。
3)阐明交付界面
一个项目由几个总承包商完成的情况经常发生。比如一个总承包商负责建站，另一个总承包商负责通信系统的建设。通信设备的安装取决于车站。只有在站房、电力等条件具备后，才能安装通信设备。但在建站前，需要提前考虑安装通信设备的所有交付条件，并在业主的协调下，与站包项目组明确工作接口。
如果一个问题没有搞清楚，比如没有提前铺设电源线，建站后地面已经全部用水泥浇筑，重新破路面铺设电源线几乎不可能，或者预埋螺栓尺寸不对，无法安装信号接收天线，需要重新拆地基重做，都会造成巨大的损失，更严重的是耽误工期。
可见接口澄清很重要，交付过程中的每一个环节都需要考虑到每一个细节。
4)准确管理交付计划
对于采用了分包的总承包商，几乎所有的分包商或厂商在交付时都需要提供工程监理和软件调试工程师。如果是国外项目，项目交付本身也是一笔不小的开支。在项目交付之前，需要将国内的工程师重新安置到驻地，将硬件设备工程团队、监理甚至业主安排到现场。每个角色每天都是一笔项目费用，所以如何快速高效的组织相关人员完成交付很大程度上决定了项目的利润。
交付前，所有交付要求必须到位，包括图纸、工艺文件、设备、工具、五金安装合同、监理合同、编制、业主服务、分包工程师签证、机票等约束条件。
总之，在EPC项目中，总承包商需要对各分包商进行细致的管理，同时与其他总承包商和业主建立长效的沟通机制，及时发现和解决问题，最大程度的整合各种资源，达到缩短工期、减少投资、节约成本、保证质量的目的。
