如何向Tik Tok官方投诉
上个月10月8号，第一次在Tik Tok开店卖货，因为产品发货控制不好，然后售后评价68%好评(因为是第一次线下到线上)。售后我们和买家的微信电话联系都处理的很好，因为一直没找到好的发货包，只做了一次就放弃了！
直到11月14日，我们店里又上架了一款好产品。14日有1500单，151617的数量加起来有2500单...结果18号周三，Tik Tok先是关闭了我们的竞选联盟，然后因为差评在晚上扣了我们2000元押金！太荒谬了！Tik Tok确认收货给出了14天+7天的默认关闭期，然后我们刚发出货就收到了100多条评论，就因为几条差评被指望扣押金！真不知道是哪个商业天才设计的这种逻辑算法。在拼多多，我们一天要交3000多单，从来没有扣过。你为什么毫无逻辑地扣我们在Tik Tok的血汗钱？
由于我们设计了确认收货的评估周期，根据我们的产品评估，您至少需要14天来测量产品。！
啊，Tik Tok真是个大坑。以前有巨额广告充值不退款，现在没有理由扣我们商家的血汗钱。那我问你，你为什么不永久屏蔽那些给我们带货的id！所以Tik Tok 99%的主播都不能带货！！而且主播需要500保证金，我们店需要5000保证金。我们店的目的是为了让你有更大的扣钱空间空？？？？！？！
希望有更多的法律投诉端口投诉电商平台。现在电商平台真的占主导地位，他们设计的规则堪比法律~可能有人会辩解说，他们的平台还得听别人的！我只想说，既然他服务了大家，国家给了他生存的机会，我们自然人受到了不公平的待遇，我们有权利投诉他！现在我们去哪里投诉在电商平台上受到的不公平待遇？！去他们平台投诉？太可笑了。他们设计了自己的规则。他们会把胳膊和手肘向外翻吗？！！！！
投诉Tik Tok小店的客服。商店欺负顾客，来回踢皮球
如今，在Tik Tok，店主欺负顾客，对用户和商家毫不尊重。客服从来不处理问题，只会拖，踢皮球，扔水袋。
Tik Tok官员看到了问题，请处理它！保证我们最起码的权益！
我们公司负责电子商务运营。公司准备把卖货的主战场放在Tik Tok，今年4月15日在Tik Tok开了一家小店，交了2万元定金。
但是！一直没办法开通微信支付，对公司业务打击很大。项目已经开始了，现在没办法卡在这里。
老板很着急，我也是，压力很大。从7月底到今天(9月2日)，我用了一个多月的时间，无数次尝试联系Tik Tok的商务服务，拨打Tik Tok的官方客服电话，联系客服中心...
但是从7月底开始解决微信支付的问题，涉及到法人需要扫码才能注册，现在根本操作不了。
每次的过程都是这样的:
尝试联系客服-等待期长-客服联系我们提交后台截图-等待期长-尝试联系客服-客服联系我们提交后台截图。
这样持续了一个多月，我们没有得到任何反馈。每一次，我们都耐心等待。然而，这种等待是无限期的，我们没有收到任何反馈。
整个沟通过程中，客服的意思是我知道你的情况，已经交给技术部了，后台人员处理后我会通知你的！不知道什么时候处理！很暧昧，也不知道能不能帮你解决问题。不管怎样，等着吧。
最恶心的一句话就是:对不起先生，给您带来的不便我们深表歉意！
知道不方便还不赶紧处理！对不起有帮助吗？请问可以报销我几个月的时间成本和人工成本吗？
更丢人的是我们在店铺后台和客服沟通。每次让我们上传信息给他们，我们只要关闭网页，聊天记录都是空！信息极其不透明。是怕留下证据被抓还是怎么的？但是任何聊天软件都有自动清除空聊天记录的功能吗？
今天，我忍不住直接去“全国12315平台”投诉字节跳动公司。
事实摆在那里，只要他们不处理，就好意思直接耍花招。
毕竟，我们都知道Tik Tok著名的霸王条款。还在等着处理。Tik Tok的电话客服太简单粗暴，没有为商家考虑，也没有别的办法解决问题。这可能不是具体到个别客服的工作，而是整个公司解决问题的策略。
在Tik Tok开的店都还没开，2万定金已经交了。不解决问题是否涉嫌诈骗？如果客服拖延，不处理是不是就拿不回押金了？
Tik Tok店问题太多，不建议盲目开业。相比淘宝JD.COM店等第三方平台，除了佣金低，没有任何优势。
现在，Tik Tok逐渐去除第三方电商平台，想要建立一个闭环。连最基本的支付和服务都无法保证。它怎么能和阿里JD.COM拼多多竞争呢？
比如这次事件，我们第一次吃了亏，一直投诉，但是官方只会无脑的回答同样的话来敷衍消费者。不好意思，是不是有点不合适？
大家也一定要注意维权。如果利益受损，直接去12315网上投诉。
