怎么才能提高产品质量,如何提高产品质量和把好质量关

如何提高产品质量(如何提高国货产品质量)

近年来，随着需求侧消费升级趋势的加快和消费者的代际变化，以及供给侧产品、渠道、营销的创新和变革，加上去年疫情的催化，小家电尤其是网络名人中的一些创意小家电迎来了黄金发展周期，市场度明显提升。但与此同时，网络名人中也有消费者对小家电质量问题的投诉和批评。

质量屡遭诟病。有什么问题？ 2021年8月，北京市市场监管局发布消息。在近期北京市依法对生产销售的小家电产品进行的质量监督抽查中，发现18组小家电产品不符合相关产品质量标准。抽查不合格的产品多为市面上比较流行的小家电，如便携式榨汁杯、电热杯、多功能电饭锅等。

2021年9月，据广东省市场监督管理局(知识产权局)网站消息，中山市泰瑞达科技有限公司宣布召回2020年9月5日至2020年9月8日生产的T-M1破壁机产品。召回原因是产品存在安全隐患，涉及291件。

事实上，网络名人小家电不合格，企业因质量问题召回的事件已经发生多起。

威凯检测技术有限公司副总经理凌表示，这些产品问题频发，主要是一些中下游企业质量把关不严、不熟悉安全标准、节约成本造成的。企业没有深入研究产品的安全标准，对产品进行高标准、严要求的出厂检验，用二次材料代替原材料生产产品等。，而只是一味的追求眼前的急功近利，忽略了产品质量这个根本。

导致产品结构、接地措施、能效等级、EMC电磁兼容性、标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线等问题频发。具体来说，如果外接圆直径小于标准限值，产品功率实测值超过标准限值，电源线地线的铜芯线和内部地线的铜芯线与闭路端子的铝夹接触，容易造成腐蚀风险。这些问题的出现，不仅影响了产品本身的体验，也威胁到了用户的安全。

另一方面，依托互联网红利的创意小家电大多以高价值和创新吸引消费者，尤其是直播的“洗脑”模式，让消费者尤其是年轻消费者不断被种草。其附着在品牌上的营销传播价值已经超过了产品本身的价值，销量的快速增长也透支了品质的口碑保证。

中国家用电器协会副理事长朱军表示，小家电行业频发的质量问题制约了行业的健康良性发展，也对需求端的消费者体验和信心产生了不利影响。

要打牢质量基础，就要从这四个方面来提升 。在快消费时代，创意小家电的低技术壁垒和过度营销带来的网络名人属性，不仅吸引了大量厂商，也让这些小家电走向了快消品的消费趋势。但一个行业要想长期健康发展，产品质量的保证是基础。如何提高小家电产品质量，打破“网络名人”产品重数量轻质量的壁垒，是当前最重要的问题。在这方面，凌洪灏提出了四点相关建议。

抽查跟踪。相关监管部门和权威检测机构联合开展质量“整治”行动，定期对企业和产品进行抽查检测，对存在问题的企业进行严格处罚和管理，以严肃的态度和负责任的态度。同时对出现问题的企业和产品进行有效跟踪，督促企业改正错误，强化产品质量意识。

标准的宣传和实施。根据抽检发现的问题，适时召开质量分析会和标准宣贯会。并邀请企业主要技术人员参加，共同探讨行业存在的主要问题，共同努力，提出改进方法，共同推动行业的技术发展和进步。

信息交流。完善产业公共服务体系，形成公共培训、技术推广、质量检测、信息流通等专业服务平台。定期邀请企业参加技术交流会，增强企业对提高产品质量的方法和具体要求的了解，从源头上避免因概念模糊、混乱而可能产生的质量问题，指导企业进行有效的质量监控。

质量提升。坚持“政府主导、企业主导、社会参与”的工作格局，通过第三方评估机构的介入，与线上平台合作，确保平台质量，以“优品认证”引导和鼓励企业开发高技术含量、高附加值的产品，有效推广产品。

虽然目前小家电部分细分品类的质量还存在一些问题，但也可以看到行业正在从上游监管和企业自身加强产品质量管控，共同推动质量的提升，为消费者带来更好的产品体验，促进市场健康良性发展。毕竟能屹立不倒几十年的家电企业，靠的就是其知名产品赢得的消费者的信任和支持。在用户为王的时代，只有用真正的产品质量抓住消费者，才能抓住市场。