直播行业是一个新兴的、强大的、繁荣的千亿级市场。从2016年开始，直播电商才第6个年头。目前各大直播平台都在井喷的时候，各种大赢家和明星都在争先恐后的加入战局。那么直播诞生的直播运营行业呢？每天赚几百万真的很容易吗？大喵的一个朋友是业内资深人士。看看他是如何分析这个行业的:
我做直播已经6年了。现在我想谈谈我对直播运营的专业看法。要了解一个职业，首先要看它所处的行业。总的来说，直播属于电商行业。电商行业19年规模4338亿，21年近2万亿。由于阿里带动的电商行业的蓬勃发展，加上Tik Tok、头条等自媒体，直播发货是两者碰撞的产物，当然也产生了新的后直播发货运营岗。那么直播运营的日常工作是什么呢？主播没有运营经验可以做吗？一般来说，新人小白从零基础入行到月入百万，至少需要半年时间。至于周期的长短，就看你经纪公司的运营培训体系和你个人的努力了。如果你只是想做兼职和线上，那么我劝你还是趁早放弃吧，这样根本做不到。一般来说，直播运营可以分为“前端”和“后端”两类。
1.直播运营前端
简单来说:直播过程中，全力配合主播“卖货”。直播中，主播负责介绍产品的重要信息，如卖点、体验、带货文案等。，而那些不需要主播努力的“引导注意力”、“截屏抽奖”、“优惠信息”、“产品基本功能”之类的二次元内容，都是一遍又一遍的口播。没错，助理播属于直播运营的前端岗位。当然，除了帮播，直播运营前端还有很多不经常出现的角色。比如“中控”，看过直播的同学应该都知道会有商品装卸、红包发放、优惠券发放、活动报名等非常频繁的操作。直播过程中，这些都需要专门的操作人员来操作，而负责这项工作的人就叫中控。再比如“场控”。他们相当于直播间的直播“导演”，负责控制整个直播间的整体氛围，配合主播顺利播出。一些成熟的直播间还会有专门的执行策划，负责主播游戏培训、游戏设计、剧本策划等。
2.直播运营后端
如果说前端运营是一份完整的“新工作”，那么直播运营的后端工作可以算是一份“半新”工作。为什么这么说？直播虽然是新兴的营销场景，但直播的底层逻辑仍然符合AARRR模式(拉新、激活、留存、转化、传播)进行运营。
直播间的前端运营更多的是负责转化，但是用户从哪里来？怎么保养？如何提高用户粘性？……这些问题依然存在，负责处理这些问题的是直播运营的后端。比如很多主播为了维护粉丝，提高用户粘性，会有自己的粉丝群。有时候为了吸引新人，也会做裂变活动，所以会有社群运营的帖子。同样的，也会有一个用户操作负责引导用户的心智，语音控制和异地触摸作为一个整体...比如直播结束后，一般会有数据倒带，数据监测分析，然后优化。这些任务通常由数据操作来处理。当然，由于行业新崛起，很多公司还没有形成规范的操作流程。所以很多小伙伴的实际工作内容可能没有上面说的那么清晰，但是工作的核心逻辑是不变的。直播可以按照前端和后端分类，也可以按照具体位置分类。
我简单总结了一下，一个直播团队有八个岗位，分别是运营、主播、助播、中控、短视频、文案、客服、流量投手。直播团队每个人都很重要，组建一个默契的直播团队是很难的。
以我自己的直播团队为例，介绍一下这8个具体岗位是做什么的，工资待遇如何。
1.运营，薪资:10K-15k
直播是整个团队的老大，什么都懂，知道直播的规则和流程，有产品分析能力，有团队管理和培训经验，最好有电商经验。
职责包括:拍几个视频，拍摄内容，直播剧本，直播控场，直播重录等。每个月。
当然，这是一个非常厉害的直播操作。一般一个公司的直播运营会从中控开始，逐渐发展成运营角色。下面我就详细介绍一下。
2.主播，工资:10-15K+提成
主播要有很强的个人魅力和场控能力，把握好直播间的节奏；有Tik Tok或淘宝直播经验者优先。
作为Tik Tok的一名知识主播，我有一个很大的感受:当主播真的很难。想想吧。大多数人很难每天在镜头前生活6、7个小时。如果你没有非常强的耐力，不建议你做主播。
3.副播，工资:6-8K
你是否经常在直播间看到一个主播身边带着一个小助手？比如Viya里的七儿，这种分播，在直播的过程中，要配合现场的主播，不能抢话；而且副主播要比主播更了解产品，与用户互动，及时回复公屏。
4.中控，工资:8-12K
中控的入职门槛很低，但是非常重要的岗位不仅仅是负责产品装卸、价格变动、库存变动、黑掉、禁言等。，而且还具有极高的流量敏感度。我们每隔一段时间就会要求中控把直播间的GMV写在白板上，让主播看到，实时调整直播节奏和演讲技巧。
中控一般培养成以后的直播运营。大部分公司招人的时候，其实都是把中控的岗位打包成直播运营。一般培训几天就能上手。
5.短视频，工资:8-12K
在短视频这个岗位上，我们更看重剪辑能力而不是拍摄能力，因为卖短视频不需要成为剧情，只需要一个商品的展示。
6.文案，工资:8-10K
文案要懂得抓住热点，有一定的文案功底，懂得运用镜头语言，有超强的学习和模仿能力。
7.客服，工资:6-8K
淘宝客服体验第一，粉丝运营能力最好，社群运营能力最好，粉丝裂变能力千年。
8.流量投手，薪资:10-25K
投手也是直播团队的核心人员。有最好的直通车或钻展经验，知道产品市场的人群圈定，有数据分析能力，稳重，安心。
具体工作内容的直播
在不同的直播团队中，直播运营的工作内容会有所不同。我给大家分享一下我的操作每天都要做的事情。
1.内容操作
因为我平时忙着直播，所以策划的事情都交给运营了。比如我这个月要拍几个视频，视频内容是什么；每周和每天的直播剧本策划，直播工作室可以加入哪些互动内容等等。
我在这里也整理了一下直播间常用的脚本案例。我想免费分享一下暗号“活剧本”。
2.锚定位
根据主播的第一印象，为主播打造个人设计。不同的主播有不同的定位，比如我是一个知识博主，所以我的定位更多是干货输出型，给人一种很有文化很有见识的感觉。(也挺有文化的，尤其是直播领域)
3.指出直播的问题并提出意见。
需要全程监控直播间，关注主播的直播。尤其是主播懈怠懒散的时候，要及时提醒。还要注意主播的姿势和表情，指点迷津。比如有时候太激动在直播间讲课，可能会不小心蹦出一两句脏话。这时候操作会提醒我。
4.监控背景数据。
每天、每月都要进行数据对比，重点关注直播间的观看人数、关注人数、打赏、总流水的变化。除了关注自己的主播，还要把自己的主播和同时期的主播进行对比。有什么区别，但是好的是你要总结一下。
这样的话，直播运营中是不是每天都有大量的工作要做？与工作内容成正比的是你的个人成长和薪水。做直播运营可以快速提升个人能力。如果你积累了一定的经验，做到了一流运营的位置，一定会成为各大公司争夺的热点。不同的公司对职位的定义可能会有一些差异，但并不影响具体的工作内容。俗话说“外行看热闹，内行看门道。”很多运营商通过了解一点平台知识和行业趋势来给自己镀金。
没有经验可以做直播吗？
很多老板也是第一次做直播经纪公司，开出高底薪招人；其实在这个行业，应该是“外行看底薪，内行看提成”。往往在招聘运营的时候，会有一些自称“有经验”的运营人员来应聘。以前他们期望底薪是几万的高底薪。一般这种操作是无能的，格局也很小。这个行业的原则是“羊毛出在羊身上”，你的价值决定你的价格。有能力的运营更看重提成，而不是底薪。
如果真的想做好这个行业，建议看看提成和职位上升的关系空，能不能学到东西。知识无价，学习即赚；前期基本工资能养活自己。前期主要以学习知识和实践为主，提高自己的含金量和运营知识库。
身边很多人都有做直播或者运营的朋友，但是很少有人能做到一年1000万以上的业绩。在这个行业，运营平均月薪在万元以上。我相信在未来，资深直播运营这个职位完全不是问题。如果是自己工作出来的，高级运营也会帮其他公司代运营或者带自己的团队。
以上这位朋友的经历就是如此。如何看待做主播运营？你感兴趣吗？请留言评论。
