其实这位朋友和我的很多粉丝一样。做数据分析的时候,手里拿着数据,脑子就变白了。他不知道从哪里开始分析,从什么维度开始分析。他经常一次跑得像只老虎,但还是找不出原因。
1、漏斗分析法有什么用?
漏斗分析是一种重要且常用的分析模型,可以反映用户从起点到终点的行为状态和用户转化率。通过漏斗分析模型,可以分析各种业务场景下的转化和流失,不仅可以找出潜在产品问题的位置,还可以定位各个环节流失的用户,进而定向营销促进转化。
怎么用?
漏斗分析模型广泛应用于网站和app的用户行为分析,如流量监测、SEO优化、产品营销等日常数据分析。
所以,要想提高交易的成功率,需要通过漏斗模型一步步的监控。如上图所示,我们可以监控流程中各个层次用户的行为路径,找到各个层次的可优化点。对于不按照流程走的用户,你可以画出他们的转化路径,找到能够提升用户体验的空房间,缩短路径,最终提升整体转化率。
2、ABC分析法有什么用?
其实ABC分析很好理解,就是把产品或业务分为A、B、c三类。
怎么用?
以一个实际场景为例:以商场销售为例。在知道各种商品销售情况的基础上,①先计算总销售额,②计算累计总销售额(第二栏),③计算累计销售比例(第三栏)。
最后将品牌商品按销量降序排列(第一列),再分为销售额占比80%、10%、10%的三类品牌分别对应A类、B类、C类,用柱状图展示。
在实际工作中,我们经常会遇到很多什么都想要的客户的需求,但是开发产品的资源和人力是有限的,那么如何才能找出真正的用户需求呢?对真正重要的需求给予高度重视?
卡诺模型分析被用来解决这类问题。它可以系统地对用户的需求进行分类和优先排序,并将其分为四个象限。这四个象限对应四种需求类型,它们的优先顺序是:本质需求。